Performansım ve KPI tanımlarım
Posta kutusu hacmini, yanıt bilgilerini, ısı haritalarını, oranları, sinyal kalitesini, ilişkileri ve mesaj kanıtlarını okuyun.
Performansım, sağlayıcı tarafından senkronize edilen posta kutusu üretkenliğini giden izleme kanıtlarıyla birleştiriyor. Dün, 7 gün, 30 gün, 90 gün, 1 yıl veya Tüm zamanlar'ı seçin.
En iyi metrikler
- Gönderilen e-postalar: benzersiz alıcılarla sağlayıcı tarafından senkronize edilen giden hacim.
- Alınan e-postalar: benzersiz gönderenlerle senkronize gelen hacim.
- Yörüngenizdeki insanlar: seçilen kapsamda benzersiz posta kutusu ilişkileri.
- Ortalama yanıt: yanıtlarınızın ortalama süresi; medyan gösteriliyor çünkü birkaç çok geç yanıtla daha az bozuluyor.
Gönderilen/alınan ve yanıt süresi ölçümlerinin tamamı için Gmail veya Outlook'a bağlanın ve senkronize edin. Yalnızca uzantı izleme, her gelen posta kutusu olayını yeniden oluşturamaz.
Hacim ve yanıt zekası
Posta kutusu hacim grafikleri, günlere göre gönderilen ve alınan mesajları gösterir. Yanıt zekası, ortalama/medyan yanıt sürenizi, diğerlerinin ilk yanıt süresini ve olası ilk açılma süresini ayırır. "Yeterli veri yok", örneğin ölçümü destekleyemediği anlamına gelir; sıfır değil.
Isı haritaları
Gönderdiğinizde ve E-posta size ulaştığında görüntülenen saat dilimini kullanarak yerel hafta içi günü ve saati çizin. Yoğun hücreler mutlaka etkili olmayı değil, hacmi gösterir. Bunları karşılaştırın Takip için en iyi zamanİnsana ait olması muhtemel açık kanıtları kullanan.
Etkileşim oranları
- Olası açılma oranı: Nitelikli insanlar tarafından sınıflandırılmış veya açıkça ima edilen açılmalara sahip iletilerin, izlenen iletilere bölümü.
- Bağlantı tıklama oranı: Olasılıkla insan tıklamalarına sahip takip edilen mesajların, takip edilen mesajlara bölümü.
- PDF görüntüleme oranı: görüntüleyici etkinliğine sahip paylaşılan PDF'lerin paylaşılan PDF'lere bölünmesi; indirilenler ayrı ayrı gösterilir.
Bunlar, her ağ isteğinin sayımı değil, mesaj düzeyindeki iş göstergeleridir.
Sinyal kalitesi ve tutarlılığı
Zaman içindeki etkileşim, izlenen gönderimleri, olası açılışları ve olası tıklamaları karşılaştırır. Sinyal kalitesi, ne kadar ham aktivitenin insanlar tarafından sınıflandırıldığını, ne kadarının gizlilik korumalı, otomatik veya belirsiz olduğunu açıklar. Etkinlik tutarlılığı, seçilen aralığı on iki aylık takvim bağlamına yerleştirir.
En iyi etkileşimler
Çoğu posta kutusu etkinliğini kaplayan ilişkileri görmek için Kişiler ve Etki Alanları arasında geçiş yapın. Gönderilen ve alınan sayımlar iletişim hacmini ölçer; ilişkinin kalitesini otomatik olarak göstermezler.
Son mesajlar ve ücretli kanıtlar
Gizli olayları incelemek için yeni bir mesajı genişletin. Ücretli kanıtlar arasında güven, neden, istemci, tarayıcı, işletim sistemi, cihaz sınıfı, ağ, ASN/ISP ve gözlemlenebilir olduğunda konum yer alabilir. Grup dağıtım ayrıntısı, adlandırılmış alıcı ilişkilendirmesinin mümkün olmadığı durumlarda uyarı verir. En önemli istemci/cihaz/ülke/ağ dökümleri yalnızca sınıflandırılmış verileri içerir ve gizlilik proxy'leri gizlediğinde mevcut olmayabilir.
Dosyalar ve belgeler çalışma alanı
Ekleri arayın, desteklenen biçimleri önizleyin, sık kullanılanları yönetin ve izlenen varlıkları ve bağlantıları kullanın.
Şablonlar, parçacıklar ve yeniden kullanılabilir içerik
Yeniden kullanılabilir mesajlar oluşturun, bunları birleştirme alanlarıyla kişiselleştirin, versiyonları düzenleyin ve güvenle ekleyin.