תוכניות, מנויים, תשלומים וחשבוניות
נהל את התוכנית, התשלום, פורטל החיובים, אמצעי התשלום, הקבלות, מושבי הצוות, חידוש, ביטול ובעיות תשלום.
דף התמחור הוא המקור הנוכחי לתכונות ומגבלות התוכנית. דף הגדרות המנוי מציג את התוכנית/סטטוס הפעיל שלך וקישורים להשוואת חיוב ותוכנית.
התחל או שנה תוכנית
בחר תוכנית מתוך תמחור והשלם את התשלום המתארח. השתמש באותו דוא"ל חשבון שאתה מתכוון לשדרג. לאחר תשלום מוצלח, חזור ללוח המחוונים ואפשר זמן קצר לעיבוד webhook לפני פתרון בעיות זכאות.
השתמש נהל חיוב עבור פעולות פורטל זמינות כגון אמצעי תשלום, היסטוריית חשבוניות/קבלות וביטול. בעלי צוות מנהלים תוספות מושבים מסביבת העבודה של הצוות כאשר המוצר הזה מופעל.
חשבוניות וקבלות
פתח את פורטל החיובים כדי להוריד חשבוניות/קבלות שנוצרו על ידי ספק ולעדכן את פרטי החיוב המותרים. פרטים שנוספו לאחר סיום החשבונית עשויים לחול רק על מסמכים עתידיים בהתאם לכללי ספק התשלומים.
חידוש וביטול
המנויים מתחדשים בהתאם למרווח המוצג בקופה/פורטל. ביטול בדרך כלל מפסיק חידוש עתידי ושומר על גישה בתשלום לאורך התקופה ששולמה כבר, אלא אם כן הפורטל אומר אחרת. מחיקת שלוחה או ניתוק תיבת דואר אינה מבטלת חיוב.
תשלום נכשל או נדחה
בדוק את מספר הכרטיס, תפוגה, קוד אבטחה, כתובת לחיוב, כספים זמינים, בקרות בנק ומטבע/אזור נתמך. ייתכן שיידרש אימות כגון 3-D Secure. אם התשלום נשאר בעיבוד, אל תגיש תשלומים חוזרים מבלי לבדוק תחילה את הפורטל.
כאשר סטטוס המנוי עובר מועד או לא פעיל, ניתן להגדיר תכונות בתשלום. עדכון אמצעי התשלום יכול לדרוש מהספק לנסות שוב או לבצע קופה חדשה.
מושבי צוות
הזמנות ממתינות לשמור מקומות. לפני הפחתת קיבולת המושב, הסר/בטל מספיק חברים פעילים או ממתינים כדי להתאים למגבלה החדשה. רק הבעלים מנהל את הקיבולת הנרכשת. שינויים במושבים ויחס פרופורציות מוצגים בזרימת החיוב לפני האישור כאשר הם נתמכים.
תמיכה בחיוב
פתוח מוכנות ותמיכה להשקה ובחר חיוב. כלול את כתובת הדוא"ל של החשבון, זמן משוער, מטבע/סכום והפניה לחשבונית/תשלום אם היא גלויה. לעולם אל תשלח פרטי כרטיס מלאים, קודי אבטחה, סיסמאות או קודי אימות חד-פעמיים.