Elite Email Tracker Docs
חשבון, חיוב ופרטיות

בקרות אבטחה, פרטיות, GDPR וציות

הבן את אחריות הבקר, זכויות הנמען, מדיניות המעקב, רשומות הרשאות, שמירה, ייצוא, מחיקה וגבולות אבטחה.

Elite מספקת בקרות טכניות התומכות בתוכנית תאימות; הוא אינו מחליט איזה חוק חל או בוחר את הבסיס החוקי שלך. הלקוח השולח/עוקב אימייל אחראי בדרך כלל להחליט על מטרה, קהל, הודעה ובסיס חוקי. קבל ייעוץ למקרה השימוש שלך.

מצבי אכיפת ציות

פתוח בקרות ציות:

  • תקן: הלקוח קובע בסיס חוקי; המעקב אינו חסום בגלל היעדר רישום לרשום לכל נמען.
  • הסכמה קפדנית: לא נוצרים קישורים של פיקסל או מעקב אלא אם לכל נמען יש רשומת הרשאה פעילה.
  • מושבת: חוסם את כל העוקבים החדשים עבור היקף החשבון/צוות.

בחר ברירת מחדל חוקית - הסכמה, אינטרסים לגיטימיים, חוזה או התחייבות משפטית - רק לאחר קביעה שהיא מתאימה.

מרשם הרשאות נמענים

רשום את האימייל של הנמען, הבסיס, הסטטוס (הוענק או בוטל/ההתנגדות), והפניה לראיות כגון מזהה CRM/טופס. אחסן הפניה, לא ראיה רגישה עצמה. משיכת הרשאה או דיכוי של איש קשר אמורים לעצור פנייה חדשה בהתאם למדיניות.

שימור

הגדר שמירת אירועים מ-1 ל-2,555 ימים ושמירת רשת/IP מ-0 ל-365 ימים, כאשר מורשה. שימור רשת קצר יותר יכול להסיר עדויות IP/גיאוגרפיות תוך שמירה על אירוע ברמה גבוהה יותר. בחר את התקופה הקצרה ביותר העונה על צורך מתועד.

זכויות נמען וביטול הסכמה

דף בקשת הפרטיות תומך בבקשות מאומתות. ניתן גם לדכא/לבטל את המנוי של אנשי קשר. כבד בקשות גישה, מחיקה, התנגדות וביטול הסכמה בהתאם לחוק החל ולחובות הבקר שלך. המחיקה יכולה להיות מוגבלת על ידי צורכי אבטחה/שמירה חוקיים לגיטימיים; להעביר את התוצאה בצורה מדויקת.

נתוני חשבון

הגדרות הפרטיות מספקות נתיבים לייצוא ולמחיקה לצמיתות. אימות מחדש ובדיקות מנוי מפחיתות מחיקה בשוגג. למנהלי צוות עשויים להיות חובות ייצוא/שמירה נפרדות כאשר חבר עוזב.

מודל אבטחה

אסימונים ציבוריים אטומים נמנעים מהצבת כתובות נמענים בכתובות URL של מעקב. היקפי OAuth מגבילים חיבורי תיבת דואר נכנס/MCP. היקף התפקיד נאכף בצד השרת. עדיין יש להתייחס בזהירות לשדות ולקישורים רגישים: כל מי שיש לו קישור שיתוף/חתימה מועבר לא מוגן יוכל לגשת אליו.

אפשר MFA היכן שזמין, שלל מכשירים שאבדו ולקוחות OAuth/MCP שאינם בשימוש, השתמש בסיסמה ייחודית, אמת כינויים של שולחים וסקור את היסטוריית הביקורת של הצוות. דווח על חשד להתעללות דרך ערוץ התמיכה/פרטיות.

מדיניות ומעבדי משנה

עיין במדיניות הפרטיות הנוכחית, התנאים, ה-DPA, דף האבטחה ורשימת מעבד המשנה לקבלת פרטים חוזיים ועיבוד. המסמכים האלה, לא המדריך הזה, קובעים את השירות.