योजनाएँ, सदस्यताएँ, भुगतान और चालान

मूल्य निर्धारण पृष्ठ योजना सुविधाओं और सीमाओं के लिए वर्तमान स्रोत है। सदस्यता सेटिंग पृष्ठ आपकी सक्रिय योजना/स्थिति और बिलिंग तथा योजना तुलना के लिंक दिखाता है।

कोई योजना प्रारंभ करें या बदलें

मूल्य निर्धारण से एक योजना चुनें और होस्ट किए गए चेकआउट को पूरा करें। उसी खाता ईमेल का उपयोग करें जिसे आप अपग्रेड करना चाहते हैं। सफल भुगतान के बाद, डैशबोर्ड पर वापस लौटें और समस्या निवारण पात्रता से पहले वेबहुक प्रसंस्करण के लिए थोड़ा समय दें।

उपयोग करें बिलिंग प्रबंधित करें भुगतान विधि, चालान/रसीद इतिहास और रद्दीकरण जैसी उपलब्ध पोर्टल कार्रवाइयों के लिए। उत्पाद सक्षम होने पर टीम के मालिक टीम कार्यक्षेत्र से सीट ऐड-ऑन का प्रबंधन करते हैं।

चालान और रसीदें

प्रदाता-जनरेटेड चालान/रसीदें डाउनलोड करने और अनुमत बिलिंग विवरण अपडेट करने के लिए बिलिंग पोर्टल खोलें। चालान को अंतिम रूप दिए जाने के बाद जोड़े गए विवरण केवल भुगतान-प्रदाता नियमों के आधार पर भविष्य के दस्तावेजों पर लागू हो सकते हैं।

नवीनीकरण और रद्दीकरण

चेकआउट/पोर्टल पर प्रदर्शित अंतराल के अनुसार सदस्यताएँ नवीनीकृत होती हैं। रद्दीकरण आम तौर पर भविष्य के नवीनीकरण को रोक देता है और पहले से भुगतान की गई अवधि के दौरान भुगतान की गई पहुंच को बरकरार रखता है जब तक कि पोर्टल अन्यथा न कहे। किसी एक्सटेंशन को हटाने या मेलबॉक्स को डिस्कनेक्ट करने से बिलिंग रद्द नहीं होती है।

भुगतान विफल या अस्वीकृत

कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, सुरक्षा कोड, बिलिंग पता, उपलब्ध धनराशि, बैंक नियंत्रण और समर्थित मुद्रा/क्षेत्र की जांच करें। 3-डी सिक्योर जैसे प्रमाणीकरण की आवश्यकता हो सकती है। यदि कोई भुगतान संसाधित होना बाकी है, तो पहले पोर्टल की जांच किए बिना बार-बार चेकआउट सबमिट न करें।

जब सदस्यता की स्थिति बकाया या निष्क्रिय हो जाती है, तो भुगतान की गई सुविधाओं को बंद किया जा सकता है। भुगतान विधि को अपडेट करने के लिए प्रदाता को पुनः प्रयास या नए चेकआउट की आवश्यकता हो सकती है।

टीम की सीटें

लंबित आमंत्रण सीटें आरक्षित करें. सीट क्षमता कम करने से पहले, नई सीमा के अनुरूप पर्याप्त सक्रिय या लंबित सदस्यों को हटा/निरस्त कर दें। केवल मालिक ही खरीदी गई क्षमता का प्रबंधन करता है। जहां समर्थित हो वहां पुष्टि से पहले सीट परिवर्तन और अनुपात बिलिंग प्रवाह में दिखाए जाते हैं।

बिलिंग समर्थन

खुला लॉन्च की तैयारी और समर्थन और बिलिंग चुनें. यदि दिखाई दे तो खाता ईमेल, अनुमानित समय, मुद्रा/राशि और चालान/भुगतान संदर्भ शामिल करें। कभी भी पूर्ण कार्ड विवरण, सुरक्षा कोड, पासवर्ड या एक बार प्रमाणीकरण कोड न भेजें।