ट्रैकिंग काम नहीं कर रही है या परिणाम गलत दिख रहे हैं

संदेश ट्रैक नहीं किया गया

पुष्टि करें कि एक्सटेंशन अधिकृत था, लिखें नियंत्रण दिखाई दे रहे थे, भेजने से पहले ट्रैकिंग चालू थी, और संदेश में HTML/रिच टेक्स्ट का उपयोग किया गया था। सादा-पाठ मेल छवि को एम्बेड नहीं कर सकता. यदि प्रदाता यूआई बदल गया है या कंपोज़ विंडो खुलने के बाद एक्सटेंशन इंस्टॉल किया गया है, तो वेबमेल रीफ़्रेश करें और एक नया कंपोज़ बनाएं।

जांचें कनेक्टेड डिवाइस स्थापना के लिए और नवीनतम गतिविधि संदेश पंजीकरण के लिए. याहू संदेश को एक्सटेंशन की आवश्यकता होती है; जीमेल/आउटलुक कनेक्शन जोड़कर याहू मेलबॉक्स को ट्रैक करने योग्य नहीं बनाया जा सकता है।

भेजा गया लेकिन खुला नहीं

कोई खुला नहीं होने का मतलब यह हो सकता है कि व्यक्ति ने इसे नहीं खोला, दूरस्थ छवियां अवरुद्ध कर दी गईं, कैश ने किसी अन्य अनुरोध को दबा दिया, ट्रैकिंग तत्व हटा दिया गया, या ईवेंट अभी तक संसाधित नहीं हुआ है। यह डिलीवरी न होने का प्रमाण नहीं है. एक क्लिक या उत्तर अभी भी आ सकता है.

प्राप्तकर्ता को केवल नियंत्रित परीक्षण खाते में छवियों को लोड करने के लिए कहें - गोपनीयता सेटिंग्स को कमजोर करने के लिए वास्तविक प्राप्तकर्ताओं पर दबाव न डालें।

गिनती में देरी या परिवर्तन

तेजी से घटना अंतर्ग्रहण के बाद वर्गीकरण/संवर्द्धन पूरा हो सकता है, और प्रदाता सिंक में देरी हो सकती है। प्रारंभ में अनिश्चित के रूप में दिखाया गया अनुरोध बाद में मजबूत वर्गीकरण प्राप्त कर सकता है। कैश रिपीट-ओपन टाइमिंग को भी असमान बना देता है।

अप्रत्याशित शहर, उपकरण, या ग्राहक

ईवेंट कारण खोलें. Gmail/Apple प्रॉक्सी, कॉर्पोरेट गेटवे, VPN, स्कैनर और ब्राउज़र गोपनीयता प्राप्तकर्ता के नेटवर्क/क्लाइंट विवरण को प्रतिस्थापित कर सकते हैं। प्रदर्शित स्थान देखे गए अनुरोध से संबंधित है और साक्ष्य प्रॉक्सी-व्युत्पन्न होने पर अनुपलब्ध या योग्य होना चाहिए।

समूह ईमेल में खोलने वाले का नाम नहीं होता है

यह एक सामान्य बहु-प्राप्तकर्ता संदेश के लिए अपेक्षित है। एक साझा ट्रैकर यह पहचान नहीं सकता कि इसे कौन सा व्यक्ति लाया है। जब प्राप्तकर्ता-स्तरीय एट्रिब्यूशन की आवश्यकता हो तो अभियान/व्यक्तिगत प्रेषण का उपयोग करें।

बहुत सारे खुलते हैं

कुल सिग्नल के बजाय सिग्नल गुणवत्ता की समीक्षा करें। गोपनीयता प्रीलोड, स्कैनर, स्वयं पूर्वावलोकन, अग्रेषित संदेश और बार-बार ग्राहक अनुरोध कच्ची गतिविधि बना सकते हैं। संभावित-खुले KPI ज्ञात गैर-मानवीय वर्गों को बाहर कर देते हैं।