整合、Webhook 和 CRM 工作流程

設定 → 集成 顯示支援的業務系統，例如 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Slack、Zapier 和 Make，以及連線狀態。本機連線需要 Pro 或 Team 權利以及管理員配置的 OAuth 憑證。

連接的收件匣

谷歌和微軟的連接是基礎性的整合。它們支援提供者支援的發送、回應分析、附件索引和郵箱同步。在下面管理它們 設定 → 收件匣，而不是一般的整合網格。

谷歌表格

行銷活動聯絡人匯入可以將 Google 與唯讀表格存取權限關聯起來。提供電子表格 URL 和範圍，例如 Contacts!A1:Z5001。第一行必须是标题，一列必须是 email，最多導入 5,000 行。在支援的情況下，匯入的標頭將成為合併/自訂欄位。

客戶關係管理與自動化

HubSpot、Salesforce 和 Pipedrive 都有一個單獨的 連接 按鈕。提供者授權後，連線執行可恢復的初始聯繫回填，然後執行增量同步。使用 立即同步 立即運行， 暫停 停止計劃的工作而不刪除憑證， 履歷 重新啟動它，或者 斷開連接 刪除儲存的 OAuth 令牌。

字段映射控製本地字段、遠端字段、方向和衝突策略。雙向映射可以使用最新的勝利、本地的勝利、遠端的勝利或手動審查。手動衝突出現在同一畫面中 保持本地化 和 使用提供商 行動。電子郵件應保持映射，因為它是匹配過程中使用的穩定聯絡人身分。

Slack 具有單獨的 OAuth 連線和用於選定活動通知的通道 ID 設定。它不公開聯絡人字段映射。

Zapier、Make 和自訂客戶端使用同一頁面中的作用域 API 令牌。僅選擇需要的 events:read, contacts:read, 或 contacts:write 範圍並在可行的情況下設定到期時間。秘密被展示一次；丟失它需要撤銷它並創建一個替代品。

將每個目的地視為個人資料的另一個副本。僅配置所需的欄位和事件，記錄用途，並刪除不再使用的連線。

Webhook 和事件含义

可能打開的網路鉤子應該代表人類分類的打開，而隱私/掃描器證據仍然分開。點擊事件也進行了分類。消費者必須處理重試和冪等性，且不應假設事件到達順序等於使用者意圖。

斷開連接

斷開連線會阻止未來的同步/操作，但不會自動刪除已傳送給第三方的記錄或歷史 Elite 資料。酌情使用每個提供者的刪除控制和精英隱私/帳戶控制。

顯示連線但操作不可用

確認帳戶計劃和提供者授權。原生磁磚說 等待管理員設定 當其部署憑證不存在時， 連接 當它準備好時，並且 重新連接 當提供者授權已過期或失敗時。 Zapier 和 Make 不使用提供商 OAuth 磁贴；相反，创建一个有范围的 API 令牌。