團隊
團隊角色、活動與分析
了解所有者、管理員、經理和成員的職責以及團隊動態、趨勢、排行榜、設備和位置證據。
角色
- 業主: 最終工作空間和計費權限;管理座位容量和高影響力的設定。
- 管理員: 管理成員、角色、存取配置、團隊設定、審核和允許的匯出。
- 經理: 通常查看團隊或定義範圍的活動/分析,並可能在政策範圍內邀請/管理。
- 會員: 預設會看到自己的活動。
確切的權限矩陣是可配置的。始終信任當前的角色和訪問螢幕,而不是假設標題授予所有可能的操作。
活動動態
團隊來源顯示追蹤的團隊訊息,並允許您的角色開啟/點擊上下文。視圖/讀取狀態是使用者特定的便利性;他們不會刪除基礎事件。
分析
團隊分析可以包括趨勢、熱圖、成員比較/排行榜、訊息參與、設備、國家和網路證據。解釋個人報告中使用的相同訊號品質規則:隱私代理和掃描器不是人類打開的,團體交付不是指定收件人的證明。
成員比較應考慮角色、領域、受眾、數量和工作類型。較高的開啟率並不自動意味著更好的效能,且隱私/客戶端組合可能會使直接比較產生誤導。
按角色劃分的隱私
在策略允許的情況下,經理和管理員可以在自己的帳戶之外查看訊息元資料、收件者、活動或分析。配置與團隊目的一致的最窄存取權限,向成員公開團隊可見性,並避免將主題/接收者資料暴露給僅需要聚合的角色。
審核日誌
角色、邀請、刪除、設定和其他管理操作都會被記錄下來以供問責。審計可用性不會取代提供者日誌或法律保留要求,但它有助於回答誰更改了工作區狀態以及何時更改。