链接、PDF、发送和送达问题

解决无效跟踪链接、扫描仪点击、撤销文件、阻止发送、退回邮件、垃圾邮件放置和 DNS 验证。

跟踪的链接报告无效

目标必须是已注册的完整 HTTP(S) URL。重新创建链接，而不是编辑不透明的跟踪参数。检查目标本身是否有效，并且邮件安全重写没有损坏 URL。

安全网关在扫描期间访问链接。检查点击分类。已知的扫描仪不算作可能的人类点击。类似人为的点击可能意味着打开；自动点击不应该。

发布的链接可能已过期或已被撤销。检查资产的已发布链接。当访问权限合适时创建新的共享链接。下载的本地副本仍处于撤销之外。

打开提供商错误的活动/计划发送状态。确认确切的发件人连接处于活动状态、别名已验证、收件人语法有效、提供商配额/策略允许发送且联系人未被抑制。硬退回应继续排除在未来的发送之外。

与真实的发件人/消息/受众一起运行交付能力。检查 SPF、DKIM、DMARC、域名声誉、通缉列表质量、数量变化、内容/链接和选择退出处理。没有任何工具可以保证收件箱的放置，并且仅添加/删除跟踪像素很少能提供完整的解释。

发布跟踪下显示的确切 CNAME 和 TXT 值。删除冲突记录，等待 DNS 传播，确保主机名通过配置的目标提供 HTTPS 服务，然后再次单击“验证”。经过验证但带有信誉标记的主机名需要信誉修复，而不是重复的 DNS 验证。

检查联系人是否回复、选择退出、退回、被抑制、正在等待批准或提供商连接失败。在手动重新发送之前检查批准和工作流程活动。