Elite Email Tracker Docs
Aan de slag

Providers, browsers en mobiel

Weet waar de extensie werkt, welke functies een providerverbinding vereisen en wat de huidige smartphonebeperkingen zijn.

Ondersteuningsmatrix

ErvaringChroomRandFirefoxDirecte inbox-verbinding
Gmail-webExtensie-ondersteundExtensie-ondersteundExtensie-ondersteundGoogle-verbinding beschikbaar
Outlookweb/Microsoft 365Extensie-ondersteundExtensie-ondersteundExtensie-ondersteundMicrosoft-verbinding beschikbaar
Yahoo Mail-webVerlenging vereistVerlenging vereistVerlenging vereistNiet beschikbaar

De Outlook-invoegtoepassing en Gmail-invoegtoepassing bestaan als extra integratieoppervlakken, maar de beschikbaarheid kan afhankelijk zijn van het releasekanaal of de beheerdersinstallatie. De browserextensie blijft de breedst ondersteunde opstelervaring.

Wat de extensie biedt

Afhankelijk van de provider en de ingeschakelde inboxvoorkeuren kan de extensie opsteltools tonen voor tracking, sjablonen, polls, bestanden, planning en documentacties; contact- en bestandszijbalken; trackingmarkeringen voor verzonden e-mail; en besturingselementen voor antwoordherinneringen.

Provider-interfaces veranderen. Als een nieuw ontwerp van de webmail injectie verhindert, gebruik dan het dashboard voor historische gegevens en volg de stappen voor probleemoplossing in plaats van aan te nemen dat een bericht is bijgehouden.

Functies waarvoor een Gmail- of Outlook-verbinding nodig is

Het postvakvolume, de analyse van ontvangen e-mails, de responstijd, de door de provider bevestigde verzendstatus, de synchronisatie van het postvak IN, het indexeren van bijlagen, het importeren van Google Spreadsheets en het verzenden van campagnes zijn afhankelijk van de relevante autorisatie van de provider. Het volgen van Yahoo-extensies biedt geen gelijkwaardige gesynchroniseerde mailboxverbinding.

Smartphone-status

Native iOS- en Android-werk is gepland/in ontwikkeling, geen volledige productie-equivalente ervaring. Ga er niet van uit dat het volgende momenteel beschikbaar is in native mobiele mail-apps:

  • automatische tracking voor elke mobiele telefoon;
  • trackingmarkeringen in desktopstijl in mobiele Sent-mappen;
  • de volledige dashboard- en contentbouwers;
  • volledige push/geschiedenis-pariteit met de browserervaring.

U kunt het responsieve webdashboard vanaf een telefoon gebruiken voor beoordelings- en accounttaken. Een Gmail-add-on kan, indien geïnstalleerd, een beperkt schrijfoppervlak bieden, maar is geen vervanging voor elke desktopextensiefunctie. Deze pagina wordt bijgewerkt zodra native releases worden verzonden.

Beheerde omgevingen

Google Workspace- en Microsoft 365-beheerders kunnen extensies, OAuth-bereiken, invoegtoepassingen, externe afbeeldingen, omleidingen of applicaties van derden beperken. Als de autorisatie is geblokkeerd, vraagt ​​u de beheerder om de aangevraagde applicatie, domeinen en machtigingen met de minste bevoegdheden te controleren. Het implementatiebeleid voor ondernemingen staat los van de installatie van een consumentenbrowser.