Meldingen en waarschuwingen
Configureer desktop-, e-mail- en pushmeldingen voor betrokkenheid en follow-upvoorwaarden zonder ruis te veroorzaken.
Openen Instellingen → Meldingen om voor elk gebeurtenistype een kanaal te kiezen. Ondersteunde kanalen zijn desktop, e-mail en browserpush, afhankelijk van browsertoestemming en abonnement.
Beschikbare evenementregels
- waarschijnlijk e-mail geopend;
- waarschijnlijke linkklik;
- privacybeschermd ophalen;
- PDF bekeken;
- niet na 24 uur geopend;
- geen antwoord na 72 uur;
- meerdere keren geopend.
Met elk selectievakje wordt die gebeurtenis-/kanaalregel opgeslagen. Met privacy beschermde waarschuwingen zijn gescheiden, zodat u het gedrag van inhoud op afstand kunt observeren zonder dit als menselijk open te behandelen.
Schakel browserpush in
Kies Schakel browserpush in en keur de browsertoestemmingsprompt goed. Push is afhankelijk van de browser, de meldingsinstellingen van het besturingssysteem, een geldig servicemedewerkerabonnement en de actieve regels van het account. Privémodi en agressieve browseropschoning kunnen abonnementen verwijderen.
Verminder alerte vermoeidheid
Gebruik directe desktop/push voor waarschijnlijke klikken of waardevolle documentactiviteit. Gebruik e-mail voor vertraagde omstandigheden, zoals geen antwoord. Schakel pollmeldingen per antwoord uit voor polls met een groot volume. Demp een individueel gesprek gedurende zeven dagen vanaf Workflows → Prioriteitsinbox wanneer de mondiale regel nog steeds nuttig is.
Als waarschuwingen niet aankomen
Bevestig dat de gebeurtenis eerst wordt weergegeven in Laatste activiteit. Controleer vervolgens de gebeurtenis-/kanaalregel, de toestemming van de browsersite, de focusinstellingen van het besturingssysteem en of de installatie nog steeds is verbonden. Privacy-/scannergebeurtenissen activeren geen waarschijnlijk-open-regel; indien gewenst hun eigen regel inschakelen.