الحملات

ترسل الحملة رسائل فردية إلى جمهور محدد. إنها الأداة المناسبة عندما تحتاج إلى دمج الحقول، أو التتبع على مستوى المستلم، أو تسلسل المتابعة، أو عمليات التحقق من المنع، أو المراجعة المتعمدة قبل الإطلاق.

قبل أن تبني

• قم بتوصيل صندوق بريد Gmail أو Outlook المحدد الذي ستستخدمه.
• التحقق من أي اسم مستعار للمرسل.
• قم بإعداد جهات الاتصال النشطة بأسماء موثوقة وحقول مخصصة.
• استبعاد جهات الاتصال المكبوتة وغير المشتركة والمرتدة بشدة.
• قم بتشغيل الاختبار المبدئي لقابلية التسليم للمرسل الفعلي وحجم الجمهور والرسالة.

يستخدم إرسال الحملة حاليًا هويات Gmail أو Outlook المتصلة. يتم دعم Yahoo لتتبع إنشاء الإضافات، وليس كاتصال مباشر بموفر الحملة.

Step 1: Setup

قم بتسمية الحملة، واختر Gmail أو Outlook، وقم بتأكيد عنوان المرسل. بالنسبة للبريد التجاري، قم بتوفير اسم الشركة/المرسل والعنوان البريدي. إذا قمت بالتحقق من نطاقات التتبع، فحدد واحدًا أو استخدم اسم المضيف الافتراضي.

يجب أن يكون الموفر والمرسل الدقيق متصلين قبل أن تتمكن من متابعة الحملة.

Step 2: Message

اكتب الموضوع والبريد الإلكتروني الأولي. يتم تقديم التخصيص بشكل منفصل لكل مستلم. استخدم احتياطيات آمنة مثل {{first_name|there}} و {{company|your team}}.

يمكنك بشكل اختياري إضافة متابعة لجهات الاتصال التي لم ترد. اختر الانتظار لمدة تتراوح من 1 إلى 365 يومًا وحدد ما إذا كانت هذه المتابعة تتطلب موافقة بشرية.

Step 3: Recipients

حدد جهات الاتصال المؤهلة. يمكن فقط التسجيل للسجلات النشطة وغير المحظورة. إذا كان الجمهور فارغًا، فارجع إلى جهات الاتصال لإضافة الأشخاص المناسبين أو إعادة تنشيطهم؛ لا تقم بإعادة تنشيط جهات الاتصال غير المشتركة دون سبب وإذن صالح.

Step 4: Review and launch

قم بتأكيد اسم الحملة والمرسل والموضوع الأول وعدد المستلمين والتسلسل وسلوك الموافقة. يتلقى كل مستلم تسليمًا منفصلاً بدلاً من رسالة جماعية واحدة. تتوقف عمليات المتابعة تلقائيًا بعد اكتشاف رد أو إلغاء الاشتراك، ويتم فحص المنع قبل بدء التشغيل/وضع العمل في قائمة الانتظار.

نظرة عامة على الحملة

افتح حملة لرؤية المستلمين، وعمليات الإرسال الفردية، والردود، وتقدم التسلسل، والحالة، والموفر، والمرسل، ووقت الإنشاء، والوصف. مقاييس التقدم المكتملة للإرسالات الفردية، وليس النجاح أو جودة المشاركة.

متى لا تستخدم الحملة

استخدم بريدًا إلكترونيًا عاديًا يتم تتبعه لإجراء محادثة لمرة واحدة. استخدم قالبًا عندما تحتاج فقط إلى محتوى قابل لإعادة الاستخدام. استخدم تذكير سير العمل عندما تريد أن تتذكر متابعة ولكنك لا تريد تسلسلاً تلقائيًا. لا ينبغي استخدام الحملات لتجاوز الموافقة أو حصص مقدمي الخدمة أو القمع.