أدوار الفريق والنشاط والتحليلات

الأدوار

• المالك: مساحة العمل النهائية وسلطة إعداد الفواتير؛ يدير سعة المقعد والإعدادات عالية التأثير.
• المشرف: يدير الأعضاء والأدوار وتكوين الوصول وإعدادات الفريق والتدقيق والصادرات المسموح بها.
• مدير: يرى عادةً نشاط/تحليلات الفريق أو النطاق المحدد وقد يدعو/يدير ضمن السياسة.
• العضو: يرى نشاطهم بشكل افتراضي.

مصفوفة الأذونات الدقيقة قابلة للتكوين. ثق دائمًا في الأدوار الحالية وشاشة الوصول بدلاً من افتراض أن العنوان يمنح كل إجراء ممكن.

خلاصة النشاط

تعرض خلاصة الفريق رسائل الفريق المتعقبة مع سياق الفتح/النقر المسموح به لدورك. تعد طرق العرض/حالة القراءة وسائل راحة خاصة بالمستخدم؛ ولا يقومون بحذف الحدث الأساسي.

التحليلات

يمكن أن تتضمن تحليلات الفريق الاتجاهات والخرائط الحرارية ومقارنات الأعضاء/لوحات المتصدرين ومشاركة الرسائل والأجهزة والبلدان وأدلة الشبكة. قم بتفسير نفس قواعد جودة الإشارة المستخدمة في التقارير الشخصية: وكلاء الخصوصية والماسحات الضوئية لا يتم فتحها بواسطة الإنسان، وعمليات التسليم الجماعية ليست دليلاً على اسم المستلم.

يجب أن تأخذ مقارنات الأعضاء في الاعتبار الدور والإقليم والجمهور والحجم ونوع العمل. إن معدل الفتح الأعلى لا يعني أداءً أفضل تلقائيًا، وقد يؤدي مزيج الخصوصية/العميل إلى جعل المقارنات المباشرة مضللة.

الخصوصية حسب الدور

قد يرى المديرون والمسؤولون بيانات تعريف الرسالة أو المستلمين أو النشاط أو التحليلات خارج حساباتهم الخاصة عندما تسمح السياسة بذلك. قم بتكوين أضيق نطاق وصول يتوافق مع غرض الفريق، واكشف عن رؤية الفريق للأعضاء، وتجنب تعريض بيانات الموضوع/المستلم للأدوار التي تحتاج فقط إلى المجاميع.

سجل التدقيق

يتم تسجيل الدور والدعوة والإزالة والإعدادات والإجراءات الإدارية الأخرى للمساءلة. لا يحل توفر التدقيق محل سجلات الموفر أو متطلبات الاحتفاظ القانونية، ولكنه يساعد في الإجابة على من قام بتغيير حالة مساحة العمل ومتى.