أدائي وتعريفات مؤشرات الأداء الرئيسية
اقرأ حجم صندوق البريد وذكاء الاستجابة والخرائط الحرارية والمعدلات وجودة الإشارة والعلاقات وأدلة الرسائل.
يجمع أدائي بين إنتاجية صندوق البريد المتزامن مع موفر الخدمة وأدلة التتبع الصادرة. اختر أمس، أو 7 أيام، أو 30 يومًا، أو 90 يومًا، أو سنة واحدة، أو كل الوقت.
أعلى المقاييس
- رسائل البريد الإلكتروني المرسلة: وحدة تخزين صادرة متزامنة مع الموفر، مع مستلمين فريدين.
- رسائل البريد الإلكتروني المستلمة: حجم وارد متزامن، مع مرسلين فريدين.
- الناس في مدارك: علاقات صندوق البريد الفريدة في النطاق المحدد.
- متوسط الاستجابة: متوسط الوقت لإجاباتك؛ يظهر الوسيط لأنه أقل تشويهًا بسبب بعض الردود المتأخرة جدًا.
قم بتوصيل ومزامنة Gmail أو Outlook لاستكمال مقاييس وقت الإرسال/الاستلام والرد. لا يمكن لتتبع الملحق فقط إعادة بناء كل حدث لصندوق البريد الوارد.
حجم وذكاء الاستجابة
مؤامرات حجم صندوق البريد المرسلة والمستقبلة الرسائل يوميا. يفصل ذكاء الاستجابة بين متوسط/متوسط وقت الرد، ووقت الاستجابة الأول للآخرين، والوقت المحتمل للفتح لأول مرة. "لا توجد بيانات كافية" تعني أن العينة لا يمكنها دعم المقياس؛ إنه ليس صفراً.
خرائط الحرارة
عندما ترسل و عندما يصل إليك البريد الإلكتروني رسم أيام الأسبوع المحلية والساعة باستخدام المنطقة الزمنية المعروضة. تظهر الخلايا الكثيفة الحجم، وليس بالضرورة الفعالية. قارنهم ب أفضل وقت للمتابعة، والذي يستخدم الأدلة المفتوحة البشرية المحتملة.
معدلات المشاركة
- معدل الفتح المحتمل: الرسائل التي تحتوي على عمليات فتح مؤهلة مصنفة بشريًا أو ضمنية بشكل واضح مقسومة على الرسائل المتعقبة.
- معدل النقر على الرابط: الرسائل المتعقبة بنقرات بشرية محتملة مقسومة على الرسائل المتعقبة.
- معدل عرض ملف PDF: ملفات PDF المشتركة مع نشاط العارض مقسومًا على ملفات PDF المشتركة؛ يتم عرض التنزيلات بشكل منفصل.
هذه هي مؤشرات الأعمال على مستوى الرسالة، وليست إحصاءً لكل طلب من طلبات الشبكة.
جودة الإشارة واتساقها
يقارن التفاعل مع مرور الوقت بين عمليات الإرسال المتعقبة وعمليات الفتح المحتملة والنقرات المحتملة. تشرح جودة الإشارة مقدار النشاط الأولي الذي يصنفه الإنسان مقابل النشاط المحمي بالخصوصية أو الآلي أو غير المؤكد. يضع اتساق النشاط النطاق المختار في سياق تقويم مدته اثني عشر شهرًا.
أعلى التفاعلات
قم بالتبديل بين الأشخاص والمجالات لرؤية العلاقات التي تشغل معظم نشاط صندوق البريد. تقيس أعداد الرسائل المرسلة والمستلمة حجم الاتصالات؛ فهي لا تشير تلقائيًا إلى جودة العلاقة.
الرسائل الأخيرة والأدلة المدفوعة
قم بتوسيع رسالة حديثة لفحص الأحداث المصنفة. يمكن أن تتضمن الأدلة المدفوعة الثقة والسبب والعميل والمتصفح ونظام التشغيل وفئة الجهاز والشبكة وASN/ISP والموقع عندما يمكن ملاحظتها. تحذر تفاصيل تسليم المجموعة عندما لا يكون من الممكن إسناد المستلم المسمى. تتضمن أهم تفاصيل العميل/الجهاز/البلد/الشبكة البيانات السرية فقط ويمكن أن تكون غائبة عندما يقوم وكلاء الخصوصية بإخفائها.