سير العمل والتذكيرات وعمليات الإرسال المجدولة
استخدم البريد الوارد ذي الأولوية، والمتابعة المشروطة، وقائمة الانتظار المجدولة، وسجل الأتمتة.
يقوم سير العمل بتحويل أحداث التتبع وصندوق البريد إلى قائمة إجراءات مركزة. يُظهر ملخصها "الوضع الحالي" و"الإحياء" و"الردود" و"المتابعات" و"الأعداد المجدولة".
البريد الوارد ذو الأولوية
تسرد أولوية المحادثة الموضوع/المستلم، ومرحلة المشاركة، وعمليات الفتح، والنقرات، والردود، والنشاط الأخير. استخدمه لتحديد المكان الذي يكون فيه الاهتمام الشخصي أكثر فائدة.
- كتم الصوت 7 أيام يمنع إشعارات المحادثة مؤقتًا.
- إلغاء كتم الصوت يعيدهم.
- توقف عن التتبع ينهي التتبع المستقبلي ويلغي التذكيرات المعلقة للرسالة بعد التأكيد. الأحداث التاريخية تبقى.
تعتبر "ساخنة" و"متجددة" تسميات سلوكية لسير العمل، وليست دليلاً على نية الشراء. قم بمراجعة الأحداث الأساسية وسياق العلاقة.
المتابعات المشروطة
يتم إنشاء التذكيرات من عناصر التحكم المدعومة في الإنشاء أو المحادثة مع شرط مستحق، مثل عدم الفتح أو عدم الرد. تعرض طريقة عرض التذكيرات الموضوع والحالة والوقت المحدد والحالة.
تقوم ميزة "الغفوة" بنقل التذكير المؤهل ليوم واحد للأمام. Cancel prevents it from firing. لا يرسل التذكير نفسه بريدًا إلكترونيًا ما لم يكن ينتمي إلى مسار حملة/أتمتة منفصل تم تكوينه.
يرسل المجدولة
تعرض عمليات الإرسال المجدولة الموفر والوقت المجدول والحالة والخطأ الأحدث. قم بإلغاء عنصر غير مرسل عند تغيير الخطط. تعتمد الجدولة على المزود/قائمة الانتظار المتصلة؛ لا يتم استنتاج المنطقة الزمنية للمستلم تلقائيًا ما لم يتم استخدامها بشكل صريح بواسطة سير العمل هذا.
النشاط
يسجل نشاط سير العمل أحداث الاهتمام والإحياء والرد والتذكير والجدولة. استخدمه لتدقيق سبب دخول المحادثة إلى حالة سير العمل.
الحدود والضمانات
لا ينبغي لوكلاء الخصوصية والماسحات الضوئية أن تؤدي إلى إجراءات سير عمل بشرية محتملة. يمكن أن يؤدي انقطاع الموفر أو إلغاء الوصول إلى تأخير/فشل العمل المجدول. تؤدي الردود وإلغاء الاشتراك إلى إيقاف متابعة الحملة عند اكتشافها، ولكن يمكن أن يؤدي الاكتشاف إلى تأخير مزامنة الموفر؛ قم بمراجعة عمليات الإرسال عالية المخاطر يدويًا.