Notifiche e avvisi

Aperto Impostazioni → Notifiche per scegliere un canale per ciascun tipo di evento. I canali supportati sono desktop, e-mail e push del browser, soggetti all'autorizzazione e al piano del browser.

Regole dell'evento disponibili

• probabile email aperta;
• probabile clic sul collegamento;
• recupero protetto dalla privacy;
• PDF visualizzato;
• non aperto dopo 24 ore;
• nessuna risposta dopo 72 ore;
• aperto più volte.

Ciascuna casella di controllo salva la regola dell'evento/canale. Gli avvisi protetti dalla privacy sono separati in modo da poter osservare il comportamento del contenuto remoto senza trattarlo come un'apertura umana.

Abilita il push del browser

Scegli Abilita il push del browser e approvare la richiesta di autorizzazione del browser. Il push dipende dal browser, dalle impostazioni di notifica del sistema operativo, da un abbonamento valido al service work e dalle regole attive dell'account. Le modalità private e la pulizia aggressiva del browser possono rimuovere gli abbonamenti.

Ridurre l'affaticamento da allerta

Utilizza desktop/push immediati per clic probabili o attività di documenti di alto valore. Utilizzare l'e-mail per condizioni ritardate come nessuna risposta. Disabilita le notifiche dei sondaggi per risposta per i sondaggi a volume elevato. Disattiva l'audio di una conversazione individuale per sette giorni a partire da Flussi di lavoro → Posta prioritaria quando la regola globale è ancora utile.

Se gli avvisi non arrivano

Verificare che l'evento venga visualizzato prima in Ultime attività. Quindi controlla la regola dell'evento/canale, l'autorizzazione del sito del browser, le impostazioni di messa a fuoco del sistema operativo e se l'installazione è ancora connessa. Privacy/scanner events do not trigger a likely-open rule; abilitare la propria regola se lo si desidera.