Vorlagen, Snippets und wiederverwendbare Inhalte

Der Arbeitsbereich „Vorlagen“ ist eine wiederverwendbare Inhaltsbibliothek. Inhaltstypen erfüllen unterschiedliche Aufgaben:

• Vorlage: eine vollständig wiederverwendbare Nachricht mit optionalem Betreff und Text.
• Ausschnitt: ein kleinerer wiederverwendbarer Block, der in eine andere Nachricht eingefügt wird.
• Signaturinhalt: wiederverwendbarer Freigabeinhalt in der Outreach-Bibliothek; Entwickelte E-Mail-Signaturen verfügen über einen eigenen Builder.

Inhalte erstellen

Offen Vorlagen, wählen Sie den Typ aus, geben Sie ihm einen erkennbaren internen Namen, fügen Sie einen Betreff für Vorlagen hinzu und schreiben Sie den Text. Speichern Sie es in der Bibliothek. Die aktuelle Version wird bei jedem Artikel angezeigt, sodass Teams erkennen können, welche Revision aktiv ist.

Verwenden Sie Ordner und Tags, sofern verfügbar, um Inhalte nach Team, Phase, Sprache oder Anwendungsfall zu organisieren. Bevorzugen Sie Namen wie „Erneuerungserinnerung – 30 Tage“ gegenüber „Vorlage 4“.

Personalisierungsvariablen

Verwenden Sie Zusammenführungsausdrücke wie:

Hi {{first_name|there}},

I wanted to share an idea for {{company|your team}}.

Der Wert davor | ist das Kontaktfeld; Der Wert danach ist ein Fallback. Benutzerdefinierte Felder können Formulare wie verwenden {{custom.industry}}. Jeder Kampagnenempfänger wird unabhängig gerendert.

Stellen Sie immer einen natürlichen Ersatz für Felder bereit, die möglicherweise leer sind. Vorschau oder Überprüfung gerenderter Kampagnennachrichten vor dem Start; Ein syntaktisch gültiges Zusammenführungsfeld kann immer noch eine umständliche Kopie erzeugen.

Inhalte nutzen

Fügen Sie eine Vorlage oder ein Snippet aus den Erweiterungs-Erstellungstools ein, wenn Einstellungen → Posteingang → Verfassen-Tools ist aktiviert. Kampagnen können Bibliotheksinhalte als Grundlage für individualisierte Sequenzen nutzen. Durch das Bearbeiten von Bibliotheksinhalten werden bereits gesendete E-Mails nicht neu geschrieben.

Praktische Grenzen

• Vorlagen garantieren nicht die Formatierung für alle E-Mail-Clients. Am sichersten sind tabellenbasierte Inhalte im Inline-Stil.
• Bei reinem Text können weder umfangreiches Layout noch Bilder oder nachverfolgte HTML-Links beibehalten werden.
• Die Personalisierung hängt von der Qualität der Kontaktdaten ab.
• Eine Vorlage ist keine Kampagne: Sie speichert Inhalte, wählt jedoch keine Empfänger aus, plant keine Versendungen, wendet keine Unterdrückung an und stoppt nicht bei Antwort.