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Reichweite und Automatisierung

Genehmigungen und die Genehmigungswarteschlange

Verstehen Sie, welche Sequenzschritte auf eine menschliche Überprüfung warten, was „Genehmigen“ und „Überspringen“ bewirken und warum die Warteschlange möglicherweise leer ist.

Die Registerkarte „Genehmigungen“ ist eine Sicherheitswarteschlange für Kampagnensequenzschritte, die so konfiguriert ist, dass vor dem Senden eine Person erforderlich ist. Es handelt sich nicht um ein allgemeines Posteingangsgenehmigungssystem und es wird nicht standardmäßig jede erste Kampagnen-E-Mail gespeichert.

Wie ein Element die Warteschlange erreicht

Fügen Sie beim Erstellen einer Kampagne ein optionales No-Reply-Follow-up hinzu und aktivieren Sie es Vor dem Senden ist eine menschliche Genehmigung erforderlich. Nachdem die Wartebedingung erreicht ist und der Kontakt weiterhin berechtigt ist, kann dieser Ausführungsschritt in die menschliche Genehmigungswarteschlange aufgenommen werden.

Jedes Element zeigt Kampagne, Sequenzposition, Empfänger-E-Mail und den gerenderten Betreff, sofern verfügbar. Überprüfen Sie den Kampagnenkontext und die Empfängerbeziehung, bevor Sie eine Aktion auswählen.

Aktionen

  • Senden genehmigen: Gibt den gerenderten Schritt für den sendenden Ausführungspfad frei. Es unterliegt weiterhin Anbieter- und Sicherheitskontrollen.
  • Überspringen: sendet diesen Schritt nicht für den Empfänger. Verwenden Sie es, wenn der Zeit-, Text-, Beziehungs- oder Compliance-Kontext nicht mehr passt.

Die Genehmigung erfolgt pro Ausführung in der Warteschlange und nicht für eine dauerhafte Änderung der Kampagneneinstellungen. Durch die Genehmigung des Schritts eines Empfängers werden nicht automatisch auch alle anderen Empfänger genehmigt.

Warum die Warteschlange leer sein kann

  • Für die Genehmigung wurde kein Kampagnen-Follow-up konfiguriert.
  • Die Wartezeit ist nicht abgelaufen.
  • Der Empfänger hat geantwortet, sich abgemeldet, zurückgewiesen oder wurde unterdrückt, wodurch der Schritt abgebrochen wurde.
  • Die Kampagne ist pausiert/abgeschlossen oder der Schritt wurde bereits genehmigt/übersprungen.

Checkliste für professionelle Bewertungen

Bestätigen Sie die dargestellte Personalisierung, aktuelle Antworten, Empfängerstatus, Betreff, Zeit seit dem letzten Kontakt und ob der beabsichtigte Call-to-Action noch Sinn macht. Die Genehmigung sollte ein sinnvolles Qualitätstor und kein mechanischer Klick sein.