Role w zespole, aktywność i analityka

Role

• Właściciel: ostateczny obszar roboczy i organ rozliczeniowy; zarządza pojemnością siedzeń i ustawieniami o dużym wpływie.
• Administrator: zarządza członkami, rolami, konfiguracją dostępu, ustawieniami zespołu, audytem i dozwolonym eksportem.
• Menedżer: zazwyczaj widzi działania/analizy zespołu lub o określonym zakresie i może zapraszać/zarządzać w ramach zasad.
• Członek: domyślnie widzi swoją aktywność.

Dokładną macierz uprawnień można konfigurować. Zawsze ufaj aktualnemu ekranowi Role i dostęp, zamiast zakładać, że tytuł zapewnia każdą możliwą akcję.

Kanał aktywności

Kanał zespołu pokazuje śledzone wiadomości zespołu z kontekstem otwierania/klikania dozwolonym dla Twojej roli. Stan widoków/odczytu to udogodnienia specyficzne dla użytkownika; nie usuwają zdarzenia bazowego.

Analityka

Analityka zespołu może obejmować trendy, mapy cieplne, porównania członków/tabele wyników, zaangażowanie w komunikację, urządzenia, kraje i dowody sieciowe. Należy interpretować te same zasady jakości sygnału, które są stosowane w raportach osobistych: serwery proxy i skanery zapewniające prywatność nie są otwierane przez człowieka, a dostawy grupowe nie są dowodem tożsamości odbiorcy.

Porównania członków powinny uwzględniać rolę, terytorium, publiczność, wielkość i rodzaj pracy. Wyższy współczynnik otwarć nie oznacza automatycznie lepszej wydajności, a połączenie prywatności i klientów może powodować, że bezpośrednie porównania wprowadzają w błąd.

Prywatność według roli

Menedżerowie i administratorzy mogą widzieć metadane wiadomości, odbiorców, aktywność i statystyki poza swoim kontem, jeśli pozwalają na to zasady. Skonfiguruj najwęższy dostęp zgodny z celem zespołu, ujawnij członkom widoczność zespołu i unikaj udostępniania danych podmiotu/odbiorcy rolom, które wymagają jedynie agregatów.

Dziennik audytu

Rola, zaproszenie, usunięcie, ustawienia i inne działania administracyjne są rejestrowane w celu zapewnienia odpowiedzialności. Dostępność inspekcji nie zastępuje dzienników dostawców ani prawnych wymogów dotyczących przechowywania, ale pomaga odpowiedzieć na pytanie, kto i kiedy zmienił stan obszaru roboczego.