Mẫu, đoạn trích và nội dung có thể sử dụng lại

Không gian làm việc Mẫu là một thư viện nội dung có thể tái sử dụng. Các loại nội dung phục vụ các công việc khác nhau:

• Mẫu: một thông điệp hoàn chỉnh có thể tái sử dụng với chủ đề và nội dung tùy chọn.
• Đoạn mã: một khối có thể tái sử dụng nhỏ hơn được chèn vào một tin nhắn khác.
• Nội dung chữ ký: nội dung đăng xuất có thể sử dụng lại trong thư viện tiếp cận cộng đồng; chữ ký email được thiết kế có trình tạo riêng.

Tạo nội dung

Mở Mẫu, chọn loại, đặt cho nó một tên nội bộ dễ nhận biết, thêm chủ đề cho các mẫu và viết nội dung. Lưu nó vào thư viện. Phiên bản hiện tại được hiển thị cùng với từng mục để các nhóm có thể hiểu bản sửa đổi nào đang hoạt động.

Sử dụng các thư mục và thẻ nếu có để sắp xếp nội dung theo nhóm, giai đoạn, ngôn ngữ hoặc trường hợp sử dụng. Thích những cái tên như “Lời nhắc gia hạn - 30 ngày” hơn “Mẫu 4”.

Biến cá nhân hóa

Sử dụng các biểu thức hợp nhất như:

Hi {{first_name|there}},

I wanted to share an idea for {{company|your team}}.

Giá trị trước | là trường liên hệ; giá trị sau nó là giá trị dự phòng. Các trường tùy chỉnh có thể sử dụng các biểu mẫu như {{custom.industry}}. Mỗi người nhận chiến dịch được hiển thị độc lập.

Luôn cung cấp một phương án dự phòng tự nhiên cho các trường có thể trống. Xem trước hoặc xem lại thông điệp chiến dịch được hiển thị trước khi khởi chạy; trường hợp nhất về mặt cú pháp vẫn có thể tạo ra bản sao khó xử lý.

Sử dụng nội dung

Chèn mẫu hoặc đoạn mã từ công cụ soạn thảo tiện ích mở rộng khi Cài đặt → Hộp thư đến → Công cụ soạn thư được kích hoạt. Các chiến dịch có thể sử dụng nội dung thư viện làm cơ sở cho các trình tự được cá nhân hóa. Chỉnh sửa nội dung thư viện không viết lại các email đã gửi.

Giới hạn thực tế

• Mẫu không đảm bảo định dạng trên mọi ứng dụng thư; nội dung theo kiểu nội tuyến, dựa trên bảng là an toàn nhất.
• Văn bản thuần túy không thể giữ được bố cục, hình ảnh phong phú hoặc liên kết HTML được theo dõi.
• Việc cá nhân hóa phụ thuộc vào chất lượng dữ liệu liên hệ.
• Mẫu không phải là một chiến dịch: nó lưu trữ nội dung nhưng không chọn người nhận, lên lịch gửi, áp dụng ngăn chặn hoặc dừng trả lời.