Phân tích tài liệu
Chia sẻ các tệp PDF, bản trình bày, bảng tính và CSV được theo dõi, đồng thời hiểu phiên của người xem, hoạt động nội dung, thời lượng và lượt tải xuống.
Elite chia sẻ các tệp được theo dõi thông qua các liên kết hết hạn, có thể hủy thay vì đính kèm tập lệnh phân tích vào chính tệp đó. Người xem được lưu trữ ghi lại các phiên của người xem, hoạt động trên trang/trang/trang/hàng, thời gian và các lượt tải xuống được tuyến phân phối hỗ trợ.
Chia sẻ tài liệu được theo dõi
- Mở Phân tích tài liệu và chọn Tải tài liệu lên hoặc Gửi tài liệu mới.
- Chọn sổ làm việc PDF, PowerPoint, Excel hoặc CSV.
- Tạo liên kết hoặc gửi liên kết được theo dõi riêng lẻ tới một hoặc nhiều người nhận.
- Tùy chọn đặt thời hạn, hiển thị nút tải xuống hoặc thêm hình mờ bí mật.
- Xem lại chi tiết tài liệu sau khi người nhận mở liên kết được lưu trữ.
Liên kết chia sẻ là nội dung mang bối cảnh theo dõi. Nếu người nhận tải xuống tệp và sau đó mở tệp cục bộ thì lượt xem trang ngoại tuyến sẽ không được báo cáo.
Báo cáo cho thấy điều gì
- tiêu đề tài liệu và thông điệp nguồn;
- phiên của người xem hoặc bối cảnh của người xem duy nhất;
- Các trang PDF, trang trình bày PowerPoint, trang tính Excel và phạm vi ô hiển thị hoặc phạm vi hàng CSV đã được xem;
- thời gian sử dụng, hiểu rằng một tab không hoạt động có thể ảnh hưởng đến thời lượng;
- lượt tải xuống và hoạt động gần đây;
- ghi nhận của người nhận khi liên kết nằm trong phạm vi người nhận.
Đơn vị nội dung đại diện cho tài liệu được hiển thị thông qua trình xem được theo dõi. Liên kết được chia sẻ có thể bị thu hồi, sau đó quyền truy cập trong tương lai sẽ dừng lại. Phân tích hiện tại vẫn theo chính sách lưu giữ.
Giải thích về “Trình theo dõi bên trong các trang”
Elite không đặt các pixel web vô hình riêng biệt trên mỗi trang PDF tĩnh và sau đó mong đợi chúng chạy trong trình đọc PDF tùy ý; hầu hết người xem PDF không thực thi hình ảnh HTML từ xa trên mỗi trang. Thay vào đó, trình xem web được kiểm soát sẽ ghi lại trang PDF nào nó hiển thị. Điều này cung cấp phân tích trang trong khi tài liệu được xem thông qua liên kết được theo dõi.
Các định dạng được theo dõi được hỗ trợ
- PDF: phạm vi tiếp cận cấp trang và thời gian dừng.
- PowerPoint (
.pptvà.pptx): phạm vi tiếp cận cấp độ trượt và thời gian dừng. - Excel (
.xlsvà.xlsx): phạm vi tiếp cận cấp trang tính và thời gian dừng cộng với phạm vi hàng và cột hiển thị. - CSV: mức độ bao phủ phạm vi hàng hiển thị và thời gian dừng.
Hạn chế
- Việc chuyển tiếp liên kết chia sẻ có thể kết hợp hoạt động trừ khi quyền truy cập được người nhận xác thực.
- Các công cụ bảo mật, trình chặn, xem ngoại tuyến và tải xuống làm giảm chi tiết của người xem.
- Thời gian sử dụng chỉ là ước tính chứ không phải bằng chứng về sự chú ý tích cực.
- Phạm vi khung nhìn Excel và CSV là ước tính bắt nguồn từ trình duyệt và không chứng minh rằng mọi ô hiển thị đều được đọc.
- Việc thu hồi sẽ chặn quyền truy cập trong tương lai nhưng không thể rút lại tệp đã tải xuống.