Định nghĩa về hiệu suất và KPI của tôi

Hiệu suất của tôi kết hợp năng suất hộp thư được đồng bộ hóa của nhà cung cấp với bằng chứng theo dõi gửi đi. Chọn Hôm qua, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày, 1 năm hoặc Tất cả thời gian.

Số liệu hàng đầu

• Đã gửi email: khối lượng gửi đi được đồng bộ hóa bởi nhà cung cấp, với người nhận duy nhất.
• Các email đã nhận: khối lượng gửi đến được đồng bộ hóa, với người gửi duy nhất.
• Những người trong quỹ đạo của bạn: mối quan hệ hộp thư duy nhất trong phạm vi đã chọn.
• Phản hồi trung bình: thời gian trung bình cho câu trả lời của bạn; số trung vị được hiển thị vì nó ít bị biến dạng hơn bởi một số câu trả lời rất muộn.

Kết nối và đồng bộ hóa Gmail hoặc Outlook để có số liệu gửi/nhận và thời gian trả lời hoàn chỉnh. Tính năng theo dõi chỉ dành cho tiện ích mở rộng không thể xây dựng lại mọi sự kiện hộp thư đến.

Thông tin về khối lượng và phản hồi

Biểu đồ khối lượng hộp thư gửi và nhận theo ngày. Thông tin phản hồi phân tách thời gian trả lời trung bình/trung bình của bạn, thời gian phản hồi đầu tiên của người khác và thời gian có khả năng mở lần đầu tiên. “Không đủ dữ liệu” có nghĩa là mẫu không thể hỗ trợ số liệu; nó không phải là số không.

Bản đồ nhiệt

Khi bạn gửi và Khi email đến với bạn vẽ ngày và giờ địa phương trong tuần bằng cách sử dụng múi giờ được hiển thị. Tế bào dày đặc thể hiện khối lượng, không nhất thiết phải hiệu quả. So sánh chúng với Thời điểm tốt nhất để theo dõi, sử dụng bằng chứng mở có khả năng xảy ra với con người.

Tỷ lệ tương tác

• Tỷ lệ mở có khả năng: các tin nhắn có nội dung mở được phân loại rõ ràng hoặc được con người phân loại rõ ràng được chia cho các tin nhắn được theo dõi.
• Tỷ lệ click vào liên kết: tin nhắn được theo dõi có khả năng là do con người nhấp chuột chia cho tin nhắn được theo dõi.
• Tỷ lệ xem PDF: các tệp PDF được chia sẻ với hoạt động của người xem chia cho các tệp PDF được chia sẻ; tải xuống được hiển thị riêng biệt.

Đây là các chỉ báo kinh doanh ở cấp độ tin nhắn, không phải là số lượng của mọi yêu cầu mạng.

Chất lượng tín hiệu và tính nhất quán

Mức độ tương tác theo thời gian sẽ so sánh các lần gửi được theo dõi, số lần mở có thể và số lần nhấp có thể. Chất lượng tín hiệu giải thích mức độ hoạt động thô được con người phân loại so với hoạt động được bảo vệ quyền riêng tư, tự động hoặc không chắc chắn. Tính nhất quán của hoạt động đặt phạm vi đã chọn vào bối cảnh lịch 12 tháng.

Tương tác hàng đầu

Chuyển đổi giữa Người và Miền để xem các mối quan hệ chiếm nhiều hoạt động trong hộp thư nhất. Số lượng gửi và nhận đo lường khối lượng liên lạc; chúng không tự động chỉ ra chất lượng mối quan hệ.

Tin nhắn gần đây và bằng chứng trả phí

Mở rộng tin nhắn gần đây để kiểm tra các sự kiện đã được phân loại. Bằng chứng phải trả tiền có thể bao gồm độ tin cậy, lý do, ứng dụng khách, trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, mạng, ASN/ISP và vị trí khi có thể quan sát được. Chi tiết phân phối nhóm cảnh báo khi không thể ghi nhận người nhận có tên. Thông tin chi tiết về khách hàng/thiết bị/quốc gia/mạng hàng đầu chỉ bao gồm dữ liệu đã được phân loại và có thể không có khi các proxy bảo mật ẩn dữ liệu đó.