Elite Email Tracker Docs
Theo dõi và phân tích

Báo cáo hoạt động và email

Sử dụng Hoạt động mới nhất và Theo dõi email để chuyển từ các sự kiện riêng lẻ sang mức độ hiểu thông báo đáng tin cậy.

Hoạt động mới nhất

Hoạt động mới nhất là nguồn cấp dữ liệu hoạt động theo trình tự thời gian. Sử dụng nó để trả lời “chuyện gì vừa xảy ra vậy?” Tìm kiếm từ tiêu đề trang tổng quan theo chủ đề, người nhận hoặc văn bản liên quan. Các hàng sự kiện giữ lại phân loại của chúng để bản tải trước về quyền riêng tư không được hiển thị dưới dạng mở của con người.

Việc đánh dấu hoặc xem thông báo sẽ không xóa sự kiện theo dõi cơ bản. Việc ngừng theo dõi ảnh hưởng đến việc thu thập trong tương lai chứ không phải bằng chứng lịch sử.

Báo cáo theo dõi email

Theo dõi email hoạt động của nhóm theo tin nhắn và thêm hình ảnh tổng hợp. Sử dụng kiểm soát phạm vi trong 7, 30, 90 hoặc 365 ngày và tìm kiếm trong báo cáo đã tải. Tùy thuộc vào gói và tính khả dụng của dữ liệu, trang có thể hiển thị:

  • theo dõi tin nhắn, người nhận, nhà cung cấp và thời gian gửi;
  • khả năng mở, số lần nhấp có thể, tổng số tín hiệu và giai đoạn tương tác;
  • xu hướng và lịch hoạt động;
  • hỗn hợp chất lượng tín hiệu;
  • mô hình có khả năng mở hàng tuần;
  • tóm tắt về khán giả hoặc người nhận.

Mở chế độ xem bằng chứng tin nhắn trả phí để kiểm tra từng sự kiện được phân loại theo thời gian, độ tin cậy, ứng dụng khách, trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị, mạng, ISP/tổ chức/ASN, vị trí và lý do phân loại nếu có.

Giải thích các KPI phổ biến

  • Tỷ lệ mở có khả năng = các tin nhắn được theo dõi với bằng chứng mở có khả năng là con người đủ điều kiện chia cho các tin nhắn được theo dõi trong phạm vi.
  • Tỷ lệ nhấp chuột = tin nhắn được theo dõi có khả năng là do con người nhấp chuột chia cho tin nhắn được theo dõi trong phạm vi.
  • Tổng tín hiệu bao gồm các yêu cầu về quyền riêng tư và tự động và không được thay thế cho các yêu cầu mở.
  • Thời gian có thể mở lần đầu tiên bắt đầu từ thời điểm gửi được nhà cung cấp xác nhận nếu có và không bao gồm bằng chứng chỉ dành cho máy quét/proxy.
  • Giai đoạn gắn kết là bản tóm tắt quy trình làm việc chứ không phải là sự đảm bảo cho ý định của người mua.

Cảnh báo giao hàng theo nhóm

Khi một thư có nhiều người nhận, chế độ xem chi tiết của thư sẽ cảnh báo rằng một sự kiện không thể xác định được người được liệt kê đã gây ra sự kiện đó. Trạng thái “nóng” ở cấp độ liên hệ phải dựa vào bằng chứng trong phạm vi người nhận, chứ không phải việc mở nhóm mơ hồ.

Xuất và lưu giữ

Các bản xuất có sẵn tôn trọng phạm vi tài khoản/nhóm và chính sách duy trì tuân thủ. Nếu thời gian lưu giữ mạng ngắn hơn thời gian lưu giữ sự kiện thì sự kiện cũ hơn có thể vẫn còn trong khi các trường IP/mạng thô đã bị xóa.