Guía de configuración completa

La configuración se divide en Seguimiento, Correo web y superposición, Notificaciones, Integraciones, Cuenta, Suscripción y Privacidad.

Seguimiento

Los indicadores de seguimiento y la clasificación teniendo en cuenta la privacidad permanecen habilitados como comportamiento del producto. Active o desactive el seguimiento de enlaces o aperturas para un mensaje individual en el control de redacción.

Dominios de seguimiento de marca están disponibles en planes pagos elegibles. Agregue un nombre de host como links.example.com, publique los registros de verificación CNAME y TXT mostrados y luego Verificar. Activo significa que se pasan las comprobaciones de rutas cifradas y DNS. La reputación marcada significa que es posible filtrar y que el dominio debe corregirse antes de su uso. Eliminar elimina la configuración Elite; limpiar DNS por separado.

Correo web y superposición

La personalización del correo web y la superposición controla qué funciones de extensión aparecen:

• Herramientas de redacción: seguimiento, plantillas, encuestas, archivos y programación.
• Barra lateral de contacto: historial de relaciones y detalles de CRM.
• Barra lateral de Todos los archivos: vista de archivos adjuntos con capacidad de búsqueda.
• Indicadores de seguimiento: marcas de lectura y participación en el correo enviado.
• Recordatorios de respuesta: controles de seguimiento de las conversaciones.
• Herramientas de documentos: Seguimiento de PDF y acciones de Llenar y firmar.

Guarde los cambios y permita hasta un ciclo de sincronización de extensión para que las pestañas abiertas del correo web los adopten. Los controles compartidos de redacción y superposición cubren Gmail, Outlook y Yahoo Mail. Gmail también admite la ubicación de encabezados y barras laterales específicas del proveedor. Yahoo tiene superposiciones de navegador, pero no tiene conexión directa de buzón de correo/API, por lo que la sincronización de la bandeja de entrada conectada, la programación del proveedor y la entrega de campañas requieren Gmail o Outlook.

Las bandejas de entrada conectadas enumeran el proveedor, el correo electrónico y el estado de Google/Microsoft. Disconnect detiene el trabajo futuro respaldado por el proveedor mientras permanece la actividad existente.

Notificaciones

Elija escritorio, correo electrónico o push para probable apertura, probable clic, recuperación de privacidad, PDF visto, no abierto después de 24 horas, sin respuesta después de 72 horas y aperturas múltiples. Habilite la inserción del navegador antes de esperar que funcione la columna Push.

Integraciones

La cuadrícula de integración muestra las herramientas comerciales compatibles y si hay una conexión activa. Algunos proveedores requieren un paso o plan de mercado/publicación independiente. Los buzones de correo de Gmail/Outlook conectados se administran en Bandeja de entrada.

cuenta

Revise el correo electrónico, el plan, el idioma y la zona horaria de inicio de sesión. La zona horaria afecta la interpretación de informes y programación. Accesos directos a cuentas abiertos Dispositivos conectados y Direcciones del remitente.

Los dispositivos conectados representan instalaciones autorizadas. Revocar un dispositivo perdido, retirado o desconocido. Las direcciones/alias del remitente deben verificarse antes de su uso; conectar un buzón no demuestra la propiedad de cada dirección De.

Suscripción

Vea el plan y el estado, abra Facturación para administrar pagos/facturas o comparar planes. El derecho a las funciones se basa en el estado de la suscripción activa; La cancelación o el pago fallido pueden eliminar el acceso a los controles pagos mientras que los datos históricos permanecen sujetos a la política.

Privacidad

Abra las solicitudes de privacidad de los destinatarios, los controles de cumplimiento, la política de privacidad y las acciones de datos de la cuenta. Las operaciones de exportación/eliminación pueden requerir reautenticación y salvaguardas de suscripción activa para evitar pérdidas accidentales.