Elite Email Tracker Docs
equipos

Roles de equipo, actividad y análisis

Comprenda las responsabilidades del propietario, administrador, administrador y miembro, además de información sobre el equipo, tendencias, tablas de clasificación, dispositivos y evidencia de ubicación.

Roles

  • Propietario: máxima autoridad en materia de espacio de trabajo y facturación; gestiona la capacidad de asientos y los entornos de alto impacto.
  • Administrador: gestiona miembros, roles, configuración de acceso, configuración del equipo, auditoría y exportaciones permitidas.
  • Gerente: normalmente ve actividades/análisis del equipo o de alcance definido y puede invitar/administrar dentro de la política.
  • Miembro: ve su propia actividad de forma predeterminada.

La matriz de permisos exacta es configurable. Confíe siempre en la pantalla de acceso y funciones actuales en lugar de asumir que un título garantiza todas las acciones posibles.

Feed de actividades

La fuente del equipo muestra los mensajes del equipo rastreados con el contexto de apertura/clic permitido para su función. Las vistas/estado de lectura son comodidades específicas del usuario; no eliminan el evento subyacente.

Analítica

El análisis de equipo puede incluir tendencias, mapas de calor, tablas de clasificación/comparación de miembros, participación de mensajes, dispositivos, países y evidencia de red. Interprete las mismas reglas de calidad de señal que se utilizan en los informes personales: los proxy y escáneres de privacidad no son aperturas humanas y las entregas grupales no son una prueba de destinatario designado.

Las comparaciones de miembros deben tener en cuenta el rol, el territorio, la audiencia, el volumen y el tipo de trabajo. Una tasa de apertura más alta no significa automáticamente un mejor rendimiento, y la combinación de privacidad y cliente puede hacer que las comparaciones directas sean engañosas.

Privacidad por rol

Los gerentes y administradores pueden ver los metadatos de los mensajes, los destinatarios, la actividad o los análisis más allá de su propia cuenta cuando la política lo permita. Configure el acceso más restringido coherente con el propósito del equipo, revele la visibilidad del equipo a los miembros y evite exponer los datos del sujeto/destinatario a roles que solo necesitan agregados.

Registro de auditoría

La función, la invitación, la eliminación, la configuración y otras acciones administrativas se registran para fines de rendición de cuentas. La disponibilidad de auditoría no reemplaza los registros de proveedores ni los requisitos de retención legales, pero ayuda a responder quién cambió el estado del espacio de trabajo y cuándo.