Plantillas, fragmentos y contenido reutilizable

El espacio de trabajo Plantillas es una biblioteca de contenido reutilizable. Los tipos de contenido cumplen diferentes funciones:

• Plantilla: un mensaje completo reutilizable con un asunto y cuerpo opcionales.
• Fragmento: un bloque reutilizable más pequeño insertado en otro mensaje.
• Contenido de la firma: contenido de cierre de sesión reutilizable en la biblioteca de extensión; Las firmas de correo electrónico diseñadas tienen su propio constructor.

Crear contenido

Abierto Plantillas, elige el tipo, dale un nombre interno reconocible, agrega un asunto para las plantillas y escribe el cuerpo. Guárdalo en la biblioteca. La versión actual se muestra con cada elemento para que los equipos puedan entender qué revisión está activa.

Utilice carpetas y etiquetas cuando estén disponibles para organizar el contenido por equipo, etapa, idioma o caso de uso. Prefiera nombres como "Recordatorio de renovación: 30 días" a "Plantilla 4".

Variables de personalización

Utilice expresiones de combinación como:

Hi {{first_name|there}},

I wanted to share an idea for {{company|your team}}.

El valor antes | es el campo de contacto; el valor posterior es un recurso alternativo. Los campos personalizados pueden utilizar formularios como {{custom.industry}}. Cada destinatario de la campaña se representa de forma independiente.

Proporcione siempre un respaldo natural para los campos que puedan estar vacíos. Obtenga una vista previa o revise los mensajes de la campaña renderizados antes del lanzamiento; un campo de combinación sintácticamente válido aún puede producir una copia incómoda.

Usar contenido

Inserte una plantilla o fragmento de las herramientas de redacción de la extensión cuando Configuración → Bandeja de entrada → Herramientas de redacción está habilitado. Las campañas pueden utilizar el contenido de la biblioteca como base para secuencias individualizadas. La edición del contenido de la biblioteca no reescribe los correos electrónicos ya enviados.

Límites prácticos

• Las plantillas no garantizan el formato en todos los clientes de correo; El contenido basado en tablas y con estilo en línea es el más seguro.
• El texto sin formato no puede conservar el diseño enriquecido, las imágenes ni los enlaces HTML rastreados.
• La personalización depende de la calidad de los datos de contacto.
• Una plantilla no es una campaña: almacena contenido pero no elige destinatarios, programa envíos, aplica supresión ni se detiene al responder.