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Seguimiento y análisis

Seguimiento de enlaces

Comprenda las redirecciones rastreadas, la clasificación de clics, los informes, los dominios personalizados y las limitaciones de los enlaces seguros.

Cuando el seguimiento de enlaces está activado, los enlaces web admitidos en el correo electrónico se reemplazan con URL de redireccionamiento Elite opacas. La redirección registra una solicitud, la clasifica y envía al visitante al destino registrado.

Utilice el seguimiento de enlaces

  1. Añadir un completo http:// o https:// enlace en un correo electrónico HTML.
  2. Habilite el seguimiento de enlaces en los controles de redacción o la campaña.
  3. Envía el mensaje.
  4. Revisión Panel → Clics en enlaces para la hora, el destino y el mensaje de origen.

Sólo se pueden utilizar destinos seguros registrados. Se puede rechazar una URL con formato incorrecto, no compatible o alterada en lugar de crear una redirección abierta.

que significa un clic

Un clic es una prueba de interacción más sólida que la obtención de una imagen, pero sigue siendo una solicitud HTTP. Los escáneres de seguridad del correo electrónico suelen visitar los enlaces antes de la entrega. Elite clasifica los clics probablemente humanos por separado de las solicitudes de escaneo/búsqueda previa. Los clics probablemente humanos contribuyen a la tasa de clics; Las solicitudes automatizadas permanecen en el rastro de la evidencia.

Si llega un clic probablemente humano sin un píxel previo probablemente humano, los informes pueden agregar una apertura implícita porque el destinatario necesariamente accedió al mensaje para hacer clic. No inventa una solicitud de píxel ni un tiempo de apertura preciso antes del clic.

Dominios de seguimiento de marca

Las cuentas Pro y Team pueden agregar un nombre de host como links.example.com bajo Configuración → Seguimiento. Recibirás un CNAME y un registro TXT de verificación. Una vez aprobadas las comprobaciones de DNS y HTTPS, seleccione el dominio verificado en una campaña o utilícelo para enlaces y píxeles de seguimiento compatibles.

Esta configuración marca las URL de seguimiento; no configura SPF, DKIM o DMARC para el buzón. Esos registros permanecen con su proveedor de envío y se verifican por separado en Capacidad de entrega.

Limitaciones

  • Los mensajes de texto sin formato no pueden contener enlaces de redireccionamiento HTML.
  • Algunos productos de seguridad reescriben los enlaces Elite nuevamente o los visitan automáticamente.
  • Copiar una URL rastreada fuera de su contexto previsto puede generar actividad no relacionada con el destinatario original.
  • Es posible que no se realice un seguimiento de los fragmentos de destino, los protocolos no compatibles y las URL no válidas.
  • Eliminar o revocar un enlace de contenido compartido rastreado puede hacer que deje de estar disponible inmediatamente.