Elite Email Tracker Docs
Primeiros passos

Envie seu primeiro e-mail rastreado

Rastreie um e-mail com segurança, verifique o resultado e entenda o status que você vê.

Antes de enviar

Use uma guia de webmail compatível com a extensão autorizada. Para um teste limpo, envie para um endereço de destinatário separado que você controla. Use e-mail HTML/rich-text; mensagens de texto simples não podem conter uma imagem de rastreamento ou links HTML reescritos.

Envie a mensagem

  1. Abra uma nova janela de composição.
  2. Insira o destinatário, assunto e corpo.
  3. Ligar Rastreamento aberto nos controles de composição do Elite.
  4. Ligar Rastreamento de links se o corpo contiver um link da web que você deseja medir.
  5. Envie com o botão Enviar normal do provedor.

A extensão registra a mensagem, os destinatários e o escopo de entrega. Uma entrega de destinatário único recebe um token vinculado ao destinatário. Uma mensagem normal com vários destinatários recebe atribuição de grupo.

Leia o resultado

Abrir Painel → Atividade mais recente ou Rastreamento de e-mail. Uma nova mensagem pode primeiro mostrar o status enviado/confirmado. Quando chega um sinal, seu rótulo explica a evidência:

  • Provavelmente aberto: a evidência é consistente com o leitor e nenhuma assinatura automatizada forte domina.
  • Busca de imagens protegidas por privacidade: um proxy de privacidade ou pré-carregamento solicitou a imagem; isso não é contado como uma abertura provavelmente humana.
  • Verificação de segurança: conteúdo buscado por infraestrutura automatizada.
  • Atividade do remetente/próprio: sua própria visualização ou comportamento de e-mail enviado foi detectado.
  • Desconhecido: não há evidências suficientes para fazer uma afirmação mais forte.

Um provável clique humano também pode implicar que o e-mail foi aberto mesmo quando sua imagem foi bloqueada. O produto pode sintetizar uma abertura para relatório a partir desse clique, mas mantém o motivo para não ser confundido com uma busca direta de pixel.

Teste sem se enganar

  • Não abra repetidamente a cópia enviada e espere atividade do destinatário.
  • Teste em uma caixa de correio separada e, se possível, em outro perfil de navegador ou dispositivo.
  • Lembre-se de que o Gmail e a Apple podem carregar imagens através da infraestrutura de privacidade.
  • Uma mensagem para várias pessoas não consegue identificar qual destinatário nomeado carregou uma imagem compartilhada.
  • Um clique prova uma solicitação para o redirecionamento rastreado, não necessariamente uma intenção humana; scanners são classificados separadamente.

Desative o rastreamento para uma mensagem

Use o controle de composição antes de enviar. As configurações mantêm os indicadores e a classificação disponíveis, mas o rastreamento no nível da mensagem é controlado na caixa de entrada. Depois de enviar, Fluxos de trabalho → Caixa prioritária → Parar rastreamento desativa o rastreamento futuro e cancela lembretes pendentes para aquela mensagem; não apaga eventos já coletados.