Rastreamento de links
Entenda redirecionamentos rastreados, classificação de cliques, relatórios, domínios personalizados e limitações de links seguros.
Quando o rastreamento de link está ativado, os links da web suportados no e-mail são substituídos por URLs de redirecionamento Elite opacos. O redirecionamento registra uma solicitação, classifica-a e encaminha o visitante ao destino cadastrado.
Use rastreamento de links
- Adicione um completo
http://ouhttps://link em um e-mail HTML. - Ative o rastreamento de links nos controles de composição ou na campanha.
- Envie a mensagem.
- Revisão Painel → Cliques em links para hora, destino e mensagem de origem.
Somente destinos seguros registrados podem ser usados. Um URL malformado, sem suporte ou alterado pode ser rejeitado em vez de criar um redirecionamento aberto.
O que significa um clique
Um clique é uma evidência de interação mais forte do que uma busca de imagem, mas ainda é uma solicitação HTTP. Os scanners de segurança de e-mail geralmente visitam links antes da entrega. Elite classifica cliques prováveis humanos separadamente das solicitações de scanner/pré-busca. Cliques prováveis humanos contribuem para a taxa de cliques; solicitações automatizadas permanecem na trilha de evidências.
Se um clique provavelmente humano chegar sem um pixel provavelmente humano anterior, o relatório poderá adicionar uma abertura implícita porque o destinatário necessariamente acessou a mensagem para clicar. Ele não inventa uma solicitação de pixel ou um tempo de abertura preciso antes do clique.
Domínios de rastreamento de marca
As contas Pro e Team podem adicionar um nome de host como links.example.com sob Configurações → Rastreamento. Você recebe um registro CNAME e TXT de verificação. Depois que as verificações de DNS e HTTPS forem aprovadas, selecione o domínio verificado em uma campanha ou use-o para links e pixels de rastreamento compatíveis.
Esta configuração marca URLs de rastreamento; ele não configura SPF, DKIM ou DMARC para a caixa de correio. Esses registros permanecem com seu provedor de envio e são verificados separadamente em Capacidade de entrega.
Limitações
- Mensagens de texto simples não podem conter links de redirecionamento HTML.
- Alguns produtos de segurança reescrevem os links Elite novamente ou os visitam automaticamente.
- Copiar um URL rastreado fora do contexto pretendido pode gerar atividades não relacionadas ao destinatário original.
- Fragmentos de destino, protocolos não suportados e URLs inválidos não podem ser rastreados.
- Remover ou revogar um link de conteúdo compartilhado rastreado pode torná-lo indisponível imediatamente.
Rastreamento de abertura de e-mail
Saiba como funcionam imagens de rastreamento, pixels ocultos, imagens de assinatura, aberturas exclusivas e escopo de mensagens.
Qualidade e limitações do sinal
Interprete corretamente evidências prováveis humanas, protegidas por privacidade, de scanner, próprias, desconhecidas, de localização e de múltiplos destinatários.