Aprovações e a fila de aprovação

A guia Aprovações é uma fila de segurança para etapas de sequência de campanha configurada para exigir uma pessoa antes do envio. Não é um sistema geral de aprovação de caixa de entrada e não retém todos os primeiros e-mails de campanha por padrão.

Como um item chega à fila

Ao criar uma campanha, adicione um acompanhamento opcional sem resposta e ative Exigir aprovação humana antes de enviar. Depois que a condição de espera for atingida e o contato ainda estiver qualificado, essa etapa de execução poderá entrar na fila de aprovação Humana.

Cada item mostra a campanha, a posição da sequência, o e-mail do destinatário e o assunto renderizado, quando disponível. Revise o contexto da campanha e o relacionamento com o destinatário antes de escolher uma ação.

Ações

• Aprovar envio: libera essa etapa renderizada para o caminho de execução de envio. Ele ainda permanece sujeito a verificações do fornecedor e de segurança.
• Pular: não envia essa etapa para o destinatário. Use-o quando o contexto de tempo, cópia, relacionamento ou conformidade não for mais adequado.

A aprovação ocorre por execução na fila e não por uma alteração permanente na configuração da campanha. A aprovação da etapa de um destinatário não aprova automaticamente todos os outros destinatários.

Por que a fila pode estar vazia

• Nenhum acompanhamento de campanha foi configurado para aprovação.
• O período de espera não expirou.
• O destinatário respondeu, desistiu, saltou ou foi reprimido, interrompendo a etapa.
• A campanha está pausada/concluída ou a etapa já foi aprovada/ignorada.

Lista de verificação de revisão profissional

Confirme a personalização renderizada, as respostas recentes, o status do destinatário, o assunto, o tempo desde o último contato e se a frase de chamariz pretendida ainda faz sentido. A aprovação deve ser uma porta de qualidade significativa, não um clique mecânico.