Campanhas

Uma campanha envia mensagens individualizadas para um público selecionado. É a ferramenta certa quando você precisa de campos de mesclagem, rastreamento no nível do destinatário, uma sequência de acompanhamento, verificações de supressão ou uma revisão deliberada antes do lançamento.

Antes de construir

• Conecte a caixa de correio exata do Gmail ou Outlook que você usará.
• Verifique qualquer alias de remetente.
• Prepare contatos ativos com nomes confiáveis e campos personalizados.
• Exclua contatos suprimidos, não inscritos e devolvidos permanentemente.
• Execute a simulação de capacidade de entrega para o remetente, o tamanho do público e a mensagem reais.

Atualmente, o envio de campanhas usa identidades conectadas do Gmail ou do Outlook. O Yahoo é compatível com rastreamento de composição de extensão, não como uma conexão direta com o provedor de campanha.

Etapa 1: configuração

Dê um nome à campanha, escolha Gmail ou Outlook e confirme o endereço do remetente. Para correspondência comercial, forneça o nome da empresa/remetente e o endereço postal. Se você verificou domínios de rastreamento, selecione um ou use o nome de host padrão.

O provedor e o remetente exato devem estar conectados antes que a campanha possa prosseguir.

Etapa 2: mensagem

Escreva o assunto e o e-mail inicial. A personalização é renderizada separadamente para cada destinatário. Use alternativas seguras, como {{first_name|there}} e {{company|your team}}.

Opcionalmente, adicione um acompanhamento para contatos que não responderam. Escolha uma espera de 1 a 365 dias e decida se esse acompanhamento requer aprovação humana.

Etapa 3: destinatários

Selecione contatos qualificados. Somente registros ativos e não suprimidos podem ser inscritos. Se o público estiver vazio, volte aos Contatos para adicionar ou reativar as pessoas apropriadas; não reative contatos não inscritos sem um motivo e permissão válidos.

Etapa 4: revisar e lançar

Confirme o nome da campanha, remetente, primeiro assunto, contagem de destinatários, sequência e comportamento de aprovação. Cada destinatário recebe uma entrega separada em vez de uma mensagem em grupo. Os acompanhamentos param automaticamente após uma resposta ou desativação detectada, e a supressão é verificada antes do lançamento/trabalho na fila.

Visão geral da campanha

Abra uma campanha para ver destinatários, envios individuais, respostas, progresso da sequência, status, provedor, remetente, horário de criação e descrição. O progresso mede envios individuais concluídos, não o sucesso ou a qualidade do engajamento.

Quando não usar uma campanha

Use um e-mail rastreado normal para uma conversa única. Use um modelo quando precisar apenas de conteúdo reutilizável. Use um lembrete de fluxo de trabalho quando quiser se lembrar de um acompanhamento, mas não quiser uma sequência automatizada. As campanhas não devem ser usadas para ignorar o consentimento, as cotas do fornecedor ou a supressão.