Análise de documentos
Compartilhe PDFs, apresentações, planilhas e CSVs rastreados e entenda as sessões do visualizador, a atividade do conteúdo, a duração e os downloads.
Elite compartilha arquivos rastreados por meio de links revogáveis e expirados, em vez de anexar um script de análise ao próprio arquivo. O visualizador hospedado registra sessões do visualizador, atividade de página/slide/folha/linha, horário e downloads suportados pela rota de entrega.
Compartilhe um documento rastreado
- Abrir Análise de documentos e selecione Carregar documento ou Enviar novo documento.
- Escolha um PDF, PowerPoint, pasta de trabalho do Excel ou CSV.
- Crie um link ou envie um link rastreado individualizado para um ou mais destinatários.
- Opcionalmente, defina uma expiração, exponha o botão de download ou adicione uma marca d'água confidencial.
- Revise os detalhes do documento depois que um destinatário abrir o link hospedado.
O link de compartilhamento é o que carrega o contexto de rastreamento. Se um destinatário baixar o arquivo e depois abri-lo localmente, as visualizações de página off-line não poderão ser relatadas.
O que o relatório mostra
- título do documento e mensagem de origem;
- sessões de visualizador ou contextos exclusivos de visualizador;
- Páginas PDF, slides do PowerPoint, planilhas do Excel e intervalos de células visíveis ou intervalos de linhas CSV visualizados;
- tempo gasto, entendendo que uma aba ociosa pode afetar a duração;
- downloads e atividades recentes;
- atribuição do destinatário quando o link tem escopo no destinatário.
As unidades de conteúdo representam material renderizado por meio do visualizador rastreado. Um link compartilhado pode ser revogado, após o que o acesso futuro será interrompido. As análises existentes permanecem de acordo com a política de retenção.
“Rastreadores dentro de páginas” explicado
Elite não coloca pixels da web invisíveis separados em cada página de PDF estático e depois espera que eles sejam executados em leitores de PDF arbitrários; a maioria dos visualizadores de PDF não executa imagens HTML remotas por página. Em vez disso, o visualizador da web controlado registra qual página PDF ele renderiza. Isso fornece análises da página enquanto o documento é visualizado por meio do link rastreado.
Formatos rastreados suportados
- PDF: alcance no nível da página e tempo de permanência.
- PowerPoint (
.ppte.pptx): alcance do nível do slide e tempo de permanência. - Excel (
.xlse.xlsx): alcance e tempo de permanência no nível da planilha, além de intervalos visíveis de linhas e colunas. - CSV: cobertura visível do intervalo de linhas e tempo de permanência.
Limitações
- O encaminhamento de um link de compartilhamento pode misturar atividades, a menos que o acesso seja autenticado pelo destinatário.
- Ferramentas de privacidade, bloqueadores, visualização offline e downloads reduzem os detalhes do visualizador.
- O tempo gasto é uma estimativa e não uma prova de atenção ativa.
- Os intervalos das janelas de visualização Excel e CSV são estimativas derivadas do navegador e não provam que todas as células visíveis foram lidas.
- A revogação bloqueia o acesso futuro, mas não pode recolher um arquivo já baixado.
Relatórios de atividades e e-mail
Use a atividade mais recente e o rastreamento de e-mail para passar de eventos individuais para uma compreensão confiável em nível de mensagem.
Notificações e alertas
Configure alertas de desktop, e-mail e push para condições de engajamento e acompanhamento sem criar ruído.