Guide de configuration complet
Configurez le suivi, les outils de boîte de réception, les boîtes aux lettres connectées, les notifications, les intégrations, les détails du compte, les appareils, les adresses des expéditeurs, l'abonnement et la confidentialité.
Les paramètres sont divisés en suivi, Webmail et superposition, notifications, intégrations, compte, abonnement et confidentialité.
Suivi
Les indicateurs de suivi et la classification respectueuse de la confidentialité restent activés en tant que comportement du produit. Activez/désactivez le suivi des ouvertures ou des liens pour un message individuel dans le contrôle de rédaction.
Domaines de suivi de marque sont disponibles sur les forfaits payants éligibles. Ajoutez un nom d'hôte tel que links.example.com, publiez les enregistrements de vérification CNAME et TXT affichés, puis Vérifiez. Actif signifie que les vérifications DNS et d'itinéraire chiffré réussissent. La réputation signalée signifie que le filtrage est possible et que le domaine doit être corrigé avant utilisation. Supprimer supprime la configuration Elite ; nettoyer le DNS séparément.
Webmail & superposition
La personnalisation du webmail et de la superposition contrôle les fonctionnalités d'extension qui apparaissent :
- Outils de rédaction : suivi, modèles, sondages, fichiers et planification.
- Barre latérale des contacts : historique des relations et détails du CRM.
- Barre latérale Tous les fichiers : vue des pièces jointes consultables.
- Indicateurs de suivi : lectures et marques d'engagement dans le courrier envoyé.
- Répondez aux rappels : contrôles de suivi des conversations.
- Outils documentaires : Suivi PDF et actions Remplir et signer.
Enregistrez les modifications et autorisez jusqu'à un cycle de synchronisation d'extension pour que les onglets de messagerie Web ouverts les adoptent. Les contrôles de composition et de superposition partagés couvrent Gmail, Outlook et Yahoo Mail. Gmail prend également en charge le placement de la barre latérale et de l'en-tête spécifique au fournisseur. Yahoo a des superpositions de navigateur mais pas de connexion directe à la boîte aux lettres/API, donc la synchronisation de la boîte de réception connectée, la planification du fournisseur et la diffusion de la campagne nécessitent Gmail ou Outlook.
Les boîtes de réception connectées répertorient le fournisseur Google/Microsoft, l'adresse e-mail et l'état. La déconnexion arrête les futurs travaux soutenus par le fournisseur tandis que l'activité existante demeure.
Notifications
Choisissez un ordinateur, un e-mail ou un push pour une ouverture probable, un clic probable, une récupération de confidentialité, une visualisation du PDF, une non-ouverture après 24 heures, une absence de réponse après 72 heures et des ouvertures multiples. Activez le push du navigateur avant de vous attendre à ce que la colonne Push fonctionne.
Intégrations
La grille d'intégration affiche les outils métier pris en charge et si une connexion est active. Certains fournisseurs exigent une étape ou un plan de marché/publication distinct. Les boîtes aux lettres Gmail/Outlook connectées sont gérées sous Boîte de réception.
Compte
Vérifiez l'e-mail de connexion, le forfait, la langue et le fuseau horaire. Le fuseau horaire affecte l’interprétation des rapports et de la planification. Raccourcis de compte ouverts Appareils connectés et Adresses des expéditeurs.
Les appareils connectés représentent des installations autorisées. Révoquer un appareil perdu, mis hors service ou inconnu. Les adresses/alias de l'expéditeur doivent être vérifiés avant utilisation ; la connexion d’une boîte aux lettres ne prouve pas la propriété de chaque adresse d’expéditeur.
Abonnement
Consultez le forfait et le statut, ouvrez Facturation pour gérer les paiements/factures ou comparez les forfaits. L'accès aux fonctionnalités est basé sur le statut de l'abonnement en direct ; l'annulation ou l'échec d'un paiement peut supprimer l'accès aux contrôles payants tandis que les données historiques restent soumises à la politique.
Confidentialité
Ouvrez les demandes de confidentialité des destinataires, les contrôles de conformité, la politique de confidentialité et les actions relatives aux données du compte. Les opérations d'exportation/suppression peuvent nécessiter une réauthentification et des garanties d'abonnement actif pour éviter toute perte accidentelle.
Rôles, activités et analyses de l'équipe
Comprenez les responsabilités des propriétaires, des administrateurs, des gestionnaires et des membres, ainsi que le flux d'équipe, les tendances, les classements, les appareils et les preuves de localisation.
Forfaits, abonnements, paiements et factures
Gérez votre forfait, votre paiement, votre portail de facturation, votre mode de paiement, vos reçus, vos sièges d'équipe, votre renouvellement, votre annulation et vos problèmes de paiement.