Шаблоны, фрагменты и повторно используемый контент

Рабочая область «Шаблоны» представляет собой библиотеку содержимого многократного использования. Типы контента выполняют разные задачи:

• Шаблон: полное многократно используемое сообщение с необязательной темой и телом.
• Фрагмент: меньший многоразовый блок, вставленный в другое сообщение.
• Содержание подписи: многоразовый контент для подписи в информационной библиотеке; Разработанные подписи электронной почты имеют собственный конструктор.

Создавайте контент

Открыть Шаблоны, выберите тип, дайте ему узнаваемое внутреннее имя, добавьте тему для шаблонов и напишите тело. Сохраните его в библиотеке. Текущая версия отображается вместе с каждым элементом, чтобы команды могли понять, какая версия активна.

Используйте папки и теги, где это возможно, чтобы упорядочить контент по команде, этапу, языку или варианту использования. Предпочитайте такие названия, как «Напоминание о продлении — 30 дней», а не «Шаблон 4».

Переменные персонализации

Используйте выражения слияния, такие как:

Hi {{first_name|there}},

I wanted to share an idea for {{company|your team}}.

Значение до | – поле контакта; значение после него является резервным. Настраиваемые поля могут использовать такие формы, как {{custom.industry}}. Каждый получатель кампании отображается независимо.

Всегда предоставляйте естественный запасной вариант для полей, которые могут быть пустыми. Предварительный просмотр или просмотр отображаемых сообщений кампании перед запуском; синтаксически допустимое поле слияния все равно может создавать неуклюжую копию.

Использовать контент

Вставьте шаблон или фрагмент из инструментов создания расширения, когда Настройки → Входящие → Инструменты создания сообщений. включен. Кампании могут использовать контент библиотеки в качестве основы для индивидуальных последовательностей. Редактирование содержимого библиотеки не перезаписывает уже отправленные электронные письма.

Практические ограничения

• Шаблоны не гарантируют форматирование во всех почтовых клиентах; Содержимое в виде таблиц и встроенного стиля является самым безопасным.
• Обычный текст не может сохранить расширенный макет, изображения или отслеживаемые ссылки HTML.
• Персонализация зависит от качества контактных данных.
• Шаблон не является кампанией: он хранит контент, но не выбирает получателей, не планирует отправку, не применяет подавление и не останавливается при ответе.