Отчеты о деятельности и электронной почте

Последняя активность

Последняя активность — это хронологическая оперативная лента. Используйте его, чтобы ответить на вопрос: «Что только что произошло?» Выполните поиск в заголовке информационной панели по теме, получателю или связанному тексту. Строки событий сохраняют свою классификацию, поэтому предварительная загрузка конфиденциальности не отображается как открытие человеком.

Отметка или просмотр уведомления не приводит к удалению основного события отслеживания. Прекращение отслеживания повлияет на будущий сбор, а не на исторические свидетельства.

Отчет об отслеживании электронной почты

Отслеживание электронной почты группирует активность по сообщениям и добавляет совокупные визуальные эффекты. Используйте элемент управления диапазоном для 7, 30, 90 или 365 дней и выполните поиск в загруженном отчете. В зависимости от плана и доступности данных на странице могут отображаться:

• отслеживаемые сообщения, получатели, поставщик и время отправки;
• вероятные открытия, вероятные клики, общее количество сигналов и стадия взаимодействия;
• тенденция активности и календарь;
• микс качества сигнала;
• недельная модель вероятного открытия;
• сведения об аудитории или получателях.

Откройте представление доказательств платного сообщения, чтобы проверить каждое классифицированное событие с указанием времени, достоверности, клиента, браузера, ОС, устройства, сети, интернет-провайдера/организации/ASN, местоположения и причины классификации, если таковая имеется.

Интерпретация общих KPI

• Вероятность открытия = отслеживаемые сообщения с квалифицирующими открытыми доказательствами, вероятно, принадлежащими человеку, разделенные по объему отслеживаемых сообщений.
• Рейтинг кликов = отслеживаемые сообщения с вероятным человеческим щелчком, разделенные на отслеживаемые сообщения по объему.
• Всего сигналов включает конфиденциальность и автоматические запросы и не может заменять собой открытие.
• Вероятно, пора впервые открыть начинается с подтвержденного поставщиком времени отправки, если это возможно, и исключает доказательства только для сканера/прокси.
• Этап взаимодействия — это краткое изложение рабочего процесса, а не гарантия намерения покупателя.

Предупреждение о групповой доставке

Если у сообщения несколько получателей, его подробное представление предупреждает, что событие не может определить, какое лицо из списка его вызвало. «Горячий» статус на уровне контакта должен основываться на доказательствах на уровне получателя, а не на двусмысленном открытии группы.

Экспорт и хранение

Доступные экспорты учитывают объем учетной записи/команды и политику сохранения соответствия. Если срок хранения в сети короче, чем срок хранения событий, более старое событие может остаться, хотя необработанные поля IP/сети уже удалены.