Утверждения и очередь одобрений

Вкладка «Утверждения» представляет собой безопасную очередь для шагов последовательности кампании, настроенных так, чтобы перед отправкой требовалось присутствие человека. Это не общая система утверждения входящих сообщений, и по умолчанию она не хранит каждое первое электронное письмо кампании.

Как элемент попадает в очередь

При создании кампании добавьте необязательное отслеживание без ответа и включите Требовать одобрения человека перед отправкой. После достижения условия ожидания и контакта по-прежнему имеет право на выполнение, этот шаг выполнения может попасть в очередь на утверждение человеком.

В каждом элементе отображается кампания, позиция в последовательности, адрес электронной почты получателя и отображаемая тема, если она доступна. Прежде чем выбирать действие, просмотрите контекст кампании и отношения с получателями.

Действия

• Одобрить отправку: релизы, которые отображают шаг к пути выполнения отправки. Он по-прежнему подлежит проверке со стороны поставщика услуг и безопасности.
• Пропустить: не отправляет этот шаг получателю. Используйте его, когда время, копирование, отношения или контекст соответствия больше не подходят.

Утверждение осуществляется для каждого выполнения в очереди, а не для постоянного изменения настроек кампании. Утверждение шага одного получателя не означает автоматического утверждения всех остальных получателей.

Почему очередь может быть пустой

• Никакие последующие действия по кампании не были настроены для утверждения.
• Срок ожидания не истек.
• Получатель ответил, отказался от участия, отклонился или был подавлен, остановив шаг.
• Кампания приостановлена/завершена или шаг уже одобрен/пропущен.

Контрольный список профессионального обзора

Подтвердите предоставленную персонализацию, последние ответы, статус получателя, тему, время с момента последнего контакта и имеет ли смысл предполагаемый призыв к действию. Одобрение должно быть значимым показателем качества, а не механическим кликом.