Моя производительность и определения KPI

Моя производительность сочетает в себе производительность почтовых ящиков, синхронизированную с поставщиком, и данные отслеживания исходящих сообщений. Выберите «Вчера», «7 дней», «30 дней», «90 дней», «1 год» или «Все время».

Лучшие показатели

• Отправленные электронные письма: Исходящий объем, синхронизированный с поставщиком, с уникальными получателями.
• Полученные электронные письма: синхронизированный объем входящих сообщений с уникальными отправителями.
• Люди на вашей орбите: уникальные отношения почтовых ящиков в выбранной области.
• Средний ответ: среднее время ваших ответов; медиана показана потому, что она меньше искажается несколькими очень поздними ответами.

Подключитесь и синхронизируйте Gmail или Outlook для получения полных показателей отправленных/полученных сообщений и времени ответа. Отслеживание только расширений не может восстановить каждое входящее событие почтового ящика.

Объем и ответная информация

Объем почтового ящика отображает отправленные и полученные сообщения по дням. Аналитика ответа разделяет ваше среднее/среднее время ответа, время первого ответа других и время до первого вероятного открытия. «Недостаточно данных» означает, что выборка не может поддерживать показатель; это не ноль.

Тепловые карты

Когда вы отправляете и Когда электронное письмо дойдет до вас постройте местный день недели и час, используя отображаемый часовой пояс. Плотные клетки демонстрируют объем, но не обязательно эффективность. Сравните их с Лучшее время для продолжения, который использует открытые доказательства, вероятно, человеческие.

Уровень вовлеченности

• Вероятность открытия: сообщения с классифицированными человеком или явно подразумеваемыми открытиями, разделенные отслеживаемыми сообщениями.
• Кликабельность ссылок: отслеживаемые сообщения с вероятными человеческими кликами, разделенные на отслеживаемые сообщения.
• Процент просмотров PDF-файлов: общие PDF-файлы с активностью зрителей, разделенной на общие PDF-файлы; загрузки показаны отдельно.

Это бизнес-индикаторы на уровне сообщений, а не подсчет каждого сетевого запроса.

Качество и стабильность сигнала

Вовлеченность с течением времени сравнивает отслеживаемые отправки, вероятные открытия и вероятные клики. Качество сигнала объясняет, насколько необработанная активность классифицируется человеком по сравнению с защищенной конфиденциальностью, автоматизированной или неопределенной. Согласованность действий помещает выбранный диапазон в двенадцатимесячный календарный контекст.

Топ взаимодействий

Переключайтесь между людьми и доменами, чтобы увидеть отношения, занимающие наибольшую активность в почтовом ящике. Количество отправленных и полученных данных измеряет объем связи; они не указывают автоматически на качество отношений.

Недавние сообщения и платные доказательства

Разверните недавнее сообщение, чтобы просмотреть секретные события. Платные доказательства могут включать в себя достоверность, причину, клиент, браузер, ОС, класс устройства, сеть, ASN/ISP и местоположение, если оно доступно для наблюдения. Сведения о групповой доставке предупреждают, когда атрибуция названного получателя невозможна. Основные разбивки по клиентам/устройствам/странам/сетям включают только секретные данные и могут отсутствовать, если прокси-серверы конфиденциальности скрывают их.