Отслеживание ссылок

Если отслеживание ссылок включено, поддерживаемые веб-ссылки в электронном письме заменяются непрозрачными URL-адресами перенаправления Elite. Перенаправление записывает запрос, классифицирует его и отправляет посетителя в зарегистрированный пункт назначения.

Используйте отслеживание ссылок

1. Добавить полный http:// или https:// ссылка в электронном письме в формате HTML.
2. Включите отслеживание ссылок в элементах управления созданием или в кампании.
3. Отправьте сообщение.
4. Обзор Панель управления → Клики по ссылкам для времени, места назначения и исходного сообщения.

Можно использовать только зарегистрированные безопасные места назначения. Неверный, неподдерживаемый или измененный URL-адрес можно отклонить вместо создания открытого перенаправления.

Что означает щелчок

Щелчок является более сильным свидетельством взаимодействия, чем получение изображения, но это все равно HTTP-запрос. Сканеры безопасности электронной почты часто посещают ссылки перед доставкой. Elite классифицирует вероятные человеческие клики отдельно от запросов сканера и предварительной выборки. Вероятность кликов людей влияет на рейтинг кликов; автоматические запросы остаются в составе доказательств.

Если клик, вероятнее всего связанный с человеком, поступает без предшествующего пикселя с вероятным человеческим участием, в отчетах может быть добавлено подразумеваемое открытие, поскольку получатель обязательно получил доступ к сообщению, чтобы щелкнуть. Он не изобретает запрос пикселя или точное время открытия перед кликом.

Фирменные домены отслеживания

В учетных записях Pro и Team можно добавить имя хоста, например links.example.com под Настройки → Отслеживание. Вы получаете CNAME и проверочную запись TXT. После прохождения проверок DNS и HTTPS выберите проверенный домен в кампании или используйте его для поддерживаемых ссылок и пикселей отслеживания.

Этот параметр определяет URL-адреса отслеживания; он не настраивает SPF, DKIM или DMARC для почтового ящика. Эти записи остаются у вашего отправителя и проверяются отдельно в разделе «Доставляемость».

Ограничения

• Сообщения в виде обычного текста не могут содержать ссылки перенаправления HTML.
• Некоторые продукты безопасности перезаписывают ссылки Elite или посещают их автоматически.
• Копирование отслеживаемого URL-адреса за пределами его предполагаемого контекста может привести к активности, не связанной с исходным получателем.
• Фрагменты назначения, неподдерживаемые протоколы и недействительные URL-адреса могут не отслеживаться.
• Удаление или отзыв отслеживаемой ссылки на общий контент может немедленно сделать ее недоступной.