Кампании

Кампания отправляет индивидуальные сообщения выбранной аудитории. Это подходящий инструмент, когда вам нужны поля слияния, отслеживание на уровне получателя, последовательность последующих действий, проверки на подавление или целенаправленная проверка перед запуском.

Прежде чем построить

• Подключите именно тот почтовый ящик Gmail или Outlook, который вы будете использовать.
• Проверьте псевдоним отправителя.
• Подготовьте активные контакты с надежными именами и настраиваемыми полями.
• Исключите подавленные, отписавшиеся и жестко возвращенные контакты.
• Запустите предварительную проверку доставляемости для фактического отправителя, размера аудитории и сообщения.

В настоящее время при отправке кампании используются подключенные удостоверения Gmail или Outlook. Yahoo поддерживается для отслеживания создания расширений, а не для прямого подключения к поставщику кампании.

Шаг 1: Настройка

Назовите кампанию, выберите Gmail или Outlook и подтвердите адрес отправителя. Для коммерческой почты укажите имя компании/отправителя и почтовый адрес. Если у вас есть подтвержденные домены отслеживания, выберите один или используйте имя хоста по умолчанию.

Прежде чем кампания сможет продолжиться, поставщик и точный отправитель должны быть подключены.

Шаг 2: Сообщение

Напишите тему и начальный адрес электронной почты. Персонализация осуществляется отдельно для каждого получателя. Используйте безопасные резервные варианты, такие как {{first_name|there}} и {{company|your team}}.

При желании добавьте подписку для контактов, которые не ответили. Выберите период ожидания от 1 до 365 дней и решите, требует ли последующее наблюдение одобрения человека.

Шаг 3: Получатели

Выберите подходящие контакты. Регистрироваться могут только активные, неподавленные записи. Если аудитория пуста, вернитесь в «Контакты», чтобы добавить или повторно активировать подходящих людей; не активируйте отписавшиеся контакты без уважительной причины и разрешения.

Шаг 4. Проверка и запуск

Подтвердите название кампании, отправителя, первую тему, количество получателей, последовательность и порядок одобрения. Каждый получатель получает отдельную доставку, а не одно групповое сообщение. Отслеживание автоматически прекращается после обнаружения ответа или отказа, а подавление проверяется перед запуском/постановкой работы в очередь.

Обзор кампании

Откройте кампанию, чтобы увидеть получателей, отдельные отправки, ответы, ход выполнения последовательности, статус, поставщика, отправителя, время создания и описание. Показателями прогресса являются завершенные отдельные отправки, а не успех или качество взаимодействия.

Когда не следует использовать кампанию

Используйте обычное отслеживаемое электронное письмо для одноразового разговора. Используйте шаблон, если вам нужен только контент, который можно использовать повторно. Используйте напоминание о рабочем процессе, если вы хотите запомнить последующие действия, но не хотите, чтобы их последовательность была автоматизирована. Кампании не должны использоваться для обхода согласия, квот поставщиков или подавления.