Аналитика документов

Elite делится отслеживаемыми файлами посредством отзывных ссылок с истекающим сроком действия вместо прикрепления аналитического сценария к самому файлу. Размещенное средство просмотра записывает сеансы просмотра, активность страницы/слайда/листа/строки, время и загрузки, поддерживаемые маршрутом доставки.

Поделитесь отслеживаемым документом

1. Открыть Аналитика документов и выберите Загрузить документ или Отправить новый документ.
2. Выберите книгу PDF, PowerPoint, Excel или CSV.
3. Создайте ссылку или отправьте индивидуальную отслеживаемую ссылку одному или нескольким получателям.
4. При желании установите срок действия, откройте кнопку загрузки или добавьте конфиденциальный водяной знак.
5. Просмотрите сведения о документе после того, как получатель откроет размещенную ссылку.

Ссылка общего доступа — это то, что несет в себе контекст отслеживания. Если получатель загружает файл, а затем открывает его локально, о просмотрах страниц в автономном режиме невозможно сообщить.

Что показывает отчет

• название документа и исходное сообщение;
• сеансы просмотра или уникальные контексты просмотра;
• Просмотр страниц PDF, слайдов PowerPoint, листов Excel и видимых диапазонов ячеек или диапазонов строк CSV;
• затраченное время, с учетом того, что неработающая вкладка может повлиять на продолжительность;
• загрузки и недавняя активность;
• атрибуция получателя, когда ссылка ограничена получателем.

Единицы контента представляют собой материал, отображаемый через отслеживаемое средство просмотра. Общая ссылка может быть отозвана, после чего доступ в будущем прекратится. Существующая аналитика остается в соответствии с политикой хранения.

Объяснение «трекеров внутри страниц»

Elite не размещает отдельные невидимые веб-пиксели на каждой статической странице PDF и не ожидает, что они будут работать в произвольных программах чтения PDF; большинство программ просмотра PDF-файлов не выполняют удаленные HTML-изображения на странице. Вместо этого управляемое веб-просмотрщик записывает, какую PDF-страницу он отображает. Это обеспечивает аналитику страницы во время просмотра документа по отслеживаемой ссылке.

Поддерживаемые отслеживаемые форматы

• PDF: охват и время пребывания на уровне страницы.
• PowerPoint (.ppt и .pptx): охват уровня слайда и время пребывания.
• Эксель (.xls и .xlsx): охват и время пребывания на уровне листа, а также видимые диапазоны строк и столбцов.
• CSV: видимое покрытие диапазона строк и время ожидания.

Ограничения

• Пересылка ссылки общего доступа может привести к смешанным действиям, если доступ не аутентифицирован получателем.
• Инструменты конфиденциальности, блокировщики, просмотр в автономном режиме и загрузки уменьшают детализацию просмотра.
• Затраченное время — это оценка, а не доказательство активного внимания.
• Диапазоны области просмотра Excel и CSV являются оценками, полученными из браузера, и не доказывают, что каждая видимая ячейка была прочитана.
• Отзыв блокирует доступ в будущем, но не может отозвать уже загруженный файл.